Problema dopo installazione plugin

[fraie84]

Salve,
sto creando un sito woocommerce da circa 7-8 giorni ieri dopo aver installato un plugin per i feedback sono nati dei problemi col sito

quando apro la home non mi carica piu le immagini dei prodotti rimango in load all’infinito, inoltre anche gli shortcodes del thema si son oabalalti, esempio anche se dovrebbero far vedere i prodotti 5 per colonna me ne mette 1 a colonna e l’immagine me la rende motlo piu grande.

Immagino che il problema sia su qualche javascrit inserito dal plugin che fa conflitto ho provato prue a disinstallarlo ma non ho risolto. Come dovrei procedere? pultroppo non ho backup recenti perchè ho iniziato da qualche giorno ma non vorrei perdere tutti i prodotti giainseriti? Sarebbe utikle ricaricare tutto il sito con filezilla lasciando solo il database attuale cosi da contenere gia prodotti e immagini?

[Rosetta Facciolini]

Ciao @fraie84
oltre che disabilitarlo il plugin lo hai anche cancellato dal server?

[fraie84]

Ho disabilitato e cancellato dai plugin ma comunque ora il sito mi da problemi

come puoi vedere http://www.lacapsulagiusta.it/

le immagini non si caricano piu e poi ho notato altri piccoli bug.

Se provassi a ricaricare tutto il sito tranne il db(per non perdere prodotti e foto) si potrebbe risolvere?

[Rosetta Facciolini]

Ciao @fraie84
prima di toccare il db consiglio di seguire la procedura per la risoluzione di problemi https://it.wordpress.org/forums/topic/prima-di-aprire-un-ticket-leggi-qui/
Se non risolvi, facci sapere cosa non ha funzionato.
Se risolvi, invece, è molto gradito se vorrai condividere la soluzione con la community.
Ciao 🙂