Supporto » Varie ed eventuali » Problemi Libreria “Media” – Non Accessibile

  • Ciao sono Marco.
    Spero che qualcuno possa aiutarmi a risolvere questo problema:

    Non riesco ad accedere alla Scheda “Media” di WP.

    Ho letto varie discussioni di questo Forum ma non ho travato spiegazioni valide per il mio caso.

    Cliccando su “Media” per qualche frazione di secondo compare la Galleria Immagini, poi mi butta fuori dal sistema e compare la videata di google che dice: “Uffa, si è verificato un problema durante la visualizzazione della pagina. Ricarica.”

    Ovviamente ricaricando il problema continua.

    Riesco ad entrare nella SottoScheda chiamata “Aggiungi Nuovo”. Carico un file leggero in .jpg ma al termine compare il messaggio: “Errore HTTP”.

    Ho disattivato tutti i plugin ma …niente”
    Con il mio Smartphone riesco ad accedere normalmente (Iphone 5), allora ho pensato: sarà colpa del mio vecchio PC (XP Pro).
    Ho provato altri PC più recenti ma …niente (ovviamente).

    Ho chiesto assistenza al fornitore del servizio Hosting (www.itsgenius.it) e dopo 1 giorni di prove mi ha risposto che lui non ha trovato problemi.
    Lui riesce ad entrare, lavorare, caricare immagini, ecc..

    Allora cosa sta succedendo?
    Chi può darmi suggerimenti?

Stai visualizzando 6 risposte - dal 1 al 6 (di 6 totali)
  • Moderatore Rosetta Facciolini

    (@ramthas)

    Web Manager

    Ciao @profess1
    se con lo Smartphone funziona, e se anche l’assistenza del tuo Hosting ha dichiarato che funziona, allora il dubbio è che… funziona 😉

    Hai detto che hai provato con altri PC più recenti, ma utilizzando quale browser?
    Forse Chrome? hai provato a cambiare browser?

    Chi ha creato la discussione profess1

    (@profess1)

    Grazie @ramthas

    Si ho provato con Windows 7 ma senza successo.

    In ufficio utilizziamo tutti Chrome e personalmente non ho mai
    avuto problemi con WordPress.
    Tra l’altro non ho nessun problema ad accedere a tutte le altre funzioni di WP.

    Ho appena provato con Explorer 8 ma non cambia nulla.

    Se devo cercare la soluzione sul mio PC dove la trovo ?
    Grazie !!! Gentilissima.

    Chi ha creato la discussione profess1

    (@profess1)

    Addesso ho appena provato il PC di un’altra scrivania
    con Windows 7 + Explorer, ma senza successo…

    Help !!

    • Questa risposta è stata modificata 7 anni, 6 mesi fa da profess1.
    Moderatore Rosetta Facciolini

    (@ramthas)

    Web Manager

    Ciao @profess1
    questi test sono fatti da unica connessione wifi?
    potrebbe esserci qualche problema sotto questo profilo, in tal caso dovresti contattare il provider
    Perchè la variabile che in alcuni funziona e in alcuni no, non è irrilevante… vuol dire che qualcosa non va dalla tua postazione

    Chi ha creato la discussione profess1

    (@profess1)

    Ciao, fornisco qualche informazioni aggiuntiva sul mio problema.

    Gli accessi su WP sono fatti tramite diversi PC con la stessa
    linea ADSL, tuttavia con il mio Smartphone e tramite la WiFi riesco
    ad accedere alla fatidica Scheda “Media” e anche a caricare immagini.

    Ieri ho provato da casa mia con un buon PC con sist. oper. Win.7 Pro.
    e Chrome aggiornato… ma purtroppo con nessun risultato positivo.

    Ho svuotato la cache del browser, sia in uff. che a casa, ma niente !

    Tutto come prima.
    Ormai da 1 settimana.

    Help !

    Moderatore Rosetta Facciolini

    (@ramthas)

    Web Manager

    @profess1
    il PC di casa tua ha la stessa linea ADSL?
    hai fatto aggiornamenti precedentemente al problema?
    e cmq lo stesso discorso vale sempre… se da qualche parte funziona, il problema è dalle tue postazioni (se ci vogliamo fidare di fornitore e tuo cellulare)

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