Supporto » Fixing WordPress » redirect su homepage

  • Salve a tutti.

    Uso il tema The7 di Dream-Theme da anni su diversi dei miei siti e con estrema soddisfazione, ma oggi quando ho fatto l’ultimo aggiornamento (si aggiorna dall’interno delle opzioni del tema, con il tastino aggiorna, come si fa per Wp o per i plugin), credo mi abbia creato un problema.

    L’aggiornamento mi ha segnalato un paio di errori, quindi sono tornato indietro con le freccine del browser (safari su mac) ed all’aggiornamento pagina, mi è comparsa la pagina di Wp che chiedeva di aggiornare il db e l’ho fatto.

    Sembrava tutto ok.

    Stasera, ho avuto necessità di aggiungere una nuova pagina ed ecco la sorpresa: quando si clicca su anteprima o su salva bozza, anziché di eseguire il link, la nuova finestra si apre in homepage e nessuna modifica viene effettuata.

    Safari, dopo il refresh di pagina che stavo creando, mi segnalava l’impossibilità di aprire la pagina, perché erano attivi troppi reindirizzamenti, una pagina che reindirizzava ad un’altra pagina.
    (ossia, la pagina che avevo creato e tentato di salvare in bozza era stata memorizzata in cache da Wp con il permalink della homepage, anziché quello corretto).
    Quindi, ho svuotato la cache di safari e ripulito tutti i cookies e sono riuscito ad accedere nuovamente al backend del sito, ma ogni volta che tento di creare una pagina od un’articolo, quando chiedo l’anteprima o provo a salvarla in bozza, i link fanno il redirect sulla homepage.
    Tra l’altro, quando parte il salvataggio automatico, la pagina o l’articolo si inchiodano e l’unica cosa possibile è cestinarla.

    Su altri tre siti su cui ho installato sempre lo stesso tema, l’aggiornamento di questo è andato tutto liscio come sempre da tre anni a questa parte che lo uso e non ho questo problema delle pagine od articoli che in anteprima o in salvataggio si reindirizzano alla homepage.
    Per essere più precisi: il link temporaneo di anteprima lo vede, ma poi, subito dopo, parte il redirect alla homepage.

    Una precisazione: l’ultimo backup che ho è del 1 novembre…
    Tornare indietro con il backup significherebbe perdere tutte le modifiche fatte fino ad oggi.

    Penso di reinstallare manualmente l’ultima versione del tema sovrascrivendolo nella cartella dei temi.
    Ma… Visto che è impostato per l’update via server dello sviluppatore tramite comando da tastino (e quindi aggiorna anche il db in automatico) non è che faccio qualche casino di troppo e poi mi perdo tutto?

    C’è per vostra esperienza un modo per eliminare questo problema?
    Oppure mi conviene aspettare una nuova release del tema ed aggiornarlo tramite comando automatico?

    Grazie a chi risponderà.

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  • Moderatore Cristiano Zanca

    (@cristianozanca)

    Salve @achipsut ,

    Se stai usando un tema o un plugin a pagamento e hai bisogno di aiuto ti suggeriamo di visitare i canali di supporto ufficiali del prodotto.

    Al fine di essere una buona guida della comunità di WordPress e incoraggiare innovazione e crescita, crediamo sia importante indirizzare le persone verso i canali ufficiali di supporto 🙂

    Noi non abbiamo accesso ai prodotti a pagamento, quindi non possiamo sapere perché il tuo tema o plugin non stanno funzionando correttamente, questa è la ragione per cui ti stiamo reindirizzando verso i canali ufficiali del venditore, il quale è l’unico responsabile del funzionamento del proprio prodotto.

    Ecco un chiarimento su le policy del forum: http://codex.wordpress.org/it:Benvenuto_nel_Forum#Prodotti_a_pagamento

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