Title: Crisp – Live Chat and Chatbot Author: crisp Published: 19 Gennaio 2016 Last modified: 14 Aprile 2025 --- Ricerca i plugin ![](https://ps.w.org/crisp/assets/banner-772x250.png?rev=2062793) ![](https://ps.w.org/crisp/assets/icon-256x256.png?rev=1616171) # Crisp – Live Chat and Chatbot Di [crisp](https://profiles.wordpress.org/crispim/) [Scarica](https://downloads.wordpress.org/plugin/crisp.zip) * [Dettagli](https://it.wordpress.org/plugins/crisp/#description) * [Recensioni](https://it.wordpress.org/plugins/crisp/#reviews) * [Sviluppo](https://it.wordpress.org/plugins/crisp/#developers) [Supporto](https://wordpress.org/support/plugin/crisp/) ## Descrizione _Crisp Live Chat è una chat bella e gratuita per il tuo sito web. È [il plugin di Live Chat per WordPress](https://crisp.chat/en/integrations/wordpress/) più utile per far crescere la tua mailing list, generare nuovi contatti e migliorare le relazioni con i clienti senza uscire dal software._ The free plugin includes livechat, Real-time notifications, Chatbot, Desktop apps, Mobile apps, Availability schedule. All these features work immediately with no developer help needed. By adding this plugin on your WordPress website, you’ll gain access to Crisp Inbox for Marketing, Sales, and Support teams, as well as Crisp Helpdesk, our free online educational resources that will help you to better use Crisp and support your customers. Here’s how our Livechat plugin will help you capture more leads and enhance your conversions rates. ### Live Chat: permetti a chi visita il tuo sito di parlare con te Crisp allows you to embed a free live chat module to your website and let site visitors chat with you. Using the chatbot plugin, you can easily handle the following WordPress live chat * Live chat per il supporto: rispondi tramite live chat alle domande che i tuoi clienti potrebbero avere sulla tua attività. * Sales livechat: Help answer questions your potential customers might have about your products/services through live chat. * Marketing Live Chat: Enrich your database by asking emails or phone numbers and tagging every conversation to create a qualified contact list (This is an option). * Automated chatbot: Create powerful chat bot scenario with our no-code chatbot builder _Pro tip: If you want to, you can set an availability schedule to display your live chat when you’re ready to chat_ ### Notifiche in tempo reale: ti avvisiamo quando inizia una Live Chat * Support Livechat: Get back to your customers instantly * Sales Live chat: Do not ever miss a sale again * Marketing Live chat: Offer a conversational experience to your leads * Automated chatbot: Create offline experiences for your visitors _Suggerimento: se vuoi, puoi scegliere di ricevere o meno le notifiche_ ### Applicazioni per dispositivi mobili e desktop per una comoda Live Chat Disponibile su mobile: * iOS * Android Disponibile su desktop: * Sistemi operativi Windows * Sistemi operativi Mac OS _Suggerimento: se vuoi, puoi rispondere ai tuoi clienti anche quando non sei davanti al computer!_ ### Bonus per la live chat * Guarda cosa digitano i tuoi visitatori. Non tutti i visitatori del tuo sito web sono nativi digitali ↵ Per molti di loro, digitare una risposta richiede tempo. Con Crisp puoi vedere cosa digitano le persone in tempo reale, così puoi rispondere con le informazioni giuste in pochissimo tempo. * Prezzi equi Crisp adotta un approccio commerciale diverso rispetto ad altri servizi di live chat. Non vendiamo un servizio di chatbox limitato: con Crisp, il servizio di live chat è gratuito e illimitato, più che sufficiente a coprire le esigenze di base di chiunque usi il servizio. * Plugin multipli Puoi aggiungere plugin a Crisp per estendere la potenza della live chat. * Profilo utente arricchito Con Crisp puoi vedere le informazioni importanti di chi visita il tuo sito, come l’email, il nome completo, la foto, la posizione, i social network e le pagine web visitate. * Conversazioni arricchite Dalle faccine alle animazioni, il nostro sistema di chat è vivace, cool e semplice da usare. Provalo! * Tantissime integrazioni You can integrate Crisp with Slack, your e-mails, Messenger, Twitter, Telegram Whatsapp and SMS. ### Cosa dicono le persone su Crisp Live Chat? _Crisp sa come distinguersi. Ha più o meno le stesse funzionalità di Intercom più alcune caratteristiche aggiuntive, e ha un prezzo semplice/accessibile. Il supporto del team è ottimo e vengono spesso introdotte nuove funzionalità.”_ – Shai Almog, Co-founder of Codename _“Avremmo potuto avere la stessa esperienza anche con altre live chat, ma il prezzo combinato con le funzionalità offerte da Crisp ci spinge consigliarlo. E in effetti lo facciamo già con tutti i clienti che sono alla ricerca di una live chat. Abbiamo fatto l’upgrade al piano illimitato di Crisp qualche tempo fa e siamo felici di aver preso questa decisione.”_ – Dominik Angerer, Founder of Storyblok ## Screenshot [⌊Bacheca di Crisp⌉⌊Bacheca di Crisp⌉[ Bacheca di Crisp [⌊Visitatori del sito web⌉⌊Visitatori del sito web⌉[ Visitatori del sito web ## FAQ ### Come installare Crisp Live Chat sul mio sito web? Upload the plugin files to the `/wp-content/plugins/crisp` directory, or install the plugin through the WordPress plugins screen directly. Use the Settings->Crisp screen and click on “Link with Crisp” If you’re getting in trouble, we have a [video about how to install Crisp on WordPress](https://www.youtube.com/watch?v=qgPN61LTzZM) ### Cos’è Crisp? Crisp offre una piattaforma di messaggistica per le piccole e medie imprese e le aiuta a scalare le relazioni con i loro clienti. La Live Chat è una delle caratteristiche principali, ma non l’unica. Provale tutte! ### Chi dovrebbe usare Crisp Live Chat? Crisp è perfetto per agenzie, per chi possiede un’azienda o una piccola impresa, per blogger, designer e chiunque abbia un sito WordPress e voglia usare la live chat sul proprio sito. ### Do I need coding skills to use Crisp Live Chat WordPress plugin? Niente affatto. Puoi creare e gestire le tue conversazioni senza dove toccare il codice; ti basta usare il nostro software user-friendly. ### Come posso passare alle funzionalità a pagamento? I livelli a pagamento di Crisp sono pensati per chi desidera funzionalità più avanzate. Per saperne di più sui livelli a pagamento di Crisp [guarda la nostra pagina dei prezzi](https://crisp.chat/en/pricing/). ### La mia domanda non è nella lista [Visita il Centro di Supporto Crisp](https://help.crisp.chat/) per una documentazione più dettagliata e per ricevere supporto. Grazie! ## Recensioni ![](https://secure.gravatar.com/avatar/b76bc7e8a2d47734ac353d7652ceb8c82e84820f6dd784977b37af2097f9cb27? s=60&d=retro&r=g) ### 󠀁[Freemium – Easy Setup, expensive basic addons](https://wordpress.org/support/topic/freemium-easy-setup-expensive-basic-addons/)󠁿 [bonsaigil](https://profiles.wordpress.org/bonsaigil/) 8 Settembre 2025 Paid might be awesome, but don’t bother with freemium. It’s easy to setup with WordPress. They auto upgrade the free account to paid account trial on signup, so it’s confusing what features are available on the free plan. Once you work out how to downgrade to the free plan, you can then you can see which features are paid addons… a lot. I think they could be more transparent what’s available in the free version vs paid, so that small business or hobby sites don’t have to go through the whole install before hitting ‘upgrade now’ road blocks. For me, choosing the black chat theme then being given #2a2a2a (grey) only to find they’ve obscured & randomised all the CSS classes behind a $45 a month paywall… was enough to move on to another liveChat option. ![](https://secure.gravatar.com/avatar/020d05b80a843dde8c9065006d88e1bb708f6f8358bde31b629e7bb04fe33f36? s=60&d=retro&r=g) ### 󠀁[Impressionnant par sa simplicité](https://wordpress.org/support/topic/impressionnant-par-sa-simplicite/)󠁿 [mpaletou](https://profiles.wordpress.org/mpaletou/) 4 Ottobre 2024 J’utilisais auparavant Tawk.to comme chatbot sur mes sites web. Lorsque j’ai décidé d’installer Crisp pour essayer, je l’ai immédiatement adopté. En n’ayant rien fait d’autre que l’activer dans mon dashboard, il était en place et gérait nativement le multi-langue. La personnalisation du widget est très simple et je peux assurer le support client sur mon PC ou depuis l’application mobile. Bref, je ne cherche plus d’autre solution de chatbot ! ![](https://secure.gravatar.com/avatar/4e71c4697c7952faef5b17f9ac3255854ef0cb9dab70f97dd04d7aa5936f26a6? s=60&d=retro&r=g) ### 󠀁[Excellent Product](https://wordpress.org/support/topic/excellent-product-331/)󠁿 [Mephivio](https://profiles.wordpress.org/mephivio34/) 2 Settembre 2024 Crisp.app has revolutionized our customer support! The intuitive interface, seamless integration, and powerful features like live chat and chatbots have significantly boosted our efficiency. Their exceptional support team is always ready to help. Crisp.app is a game-changer for any business looking to enhance customer communication. Highly recommended! ![](https://secure.gravatar.com/avatar/291705a3edd7c4610a527b46624622a8d56f9612d97f97cf2647ab59d5931753? s=60&d=retro&r=g) ### 󠀁[Simple, Minimalistic, and To The Point!](https://wordpress.org/support/topic/simple-minimalistic-and-to-the-point/)󠁿 [vaishaknair](https://profiles.wordpress.org/vaishaknair/) 8 Luglio 2024 Like using it ![](https://secure.gravatar.com/avatar/b500c3b656d9821b23ba8ab8d032e9e91a32845f6eb16d01ac4eae0420de59d0? s=60&d=retro&r=g) ### 󠀁[Super Fast, and Great for Woo](https://wordpress.org/support/topic/super-fast-and-great-for-woo/)󠁿 [James Joseph Finn](https://profiles.wordpress.org/jamesjosephfinn/) 20 Maggio 2024 I used Crisp many years back on another woo project as a paid client; now I’m using it again on a new woo startup project, this time on the free tier while I’m bootstrapping; and it’s even better than I remembered. Gijo of WP Speed Matters recommends it, and uses it himself on his flagship site, FlyingPress; if you’re running an ecomm operation, milliseconds = $. He’s right: Crisp is crispy fast. To say the woo integration is useful would be an understatement. The web app, mac app, and iOS apps all have beautiful UX; and the UX for the user is equally as elegant. And then, lastly, if you dig into their delightful docs, theirs a lot of hidden gold in dollar crisp and webhooks that really put the icing on the cake; and which are quite useful while you’re bootstrapping a startup. Thank you Crisp! Wish me luck! ![](https://secure.gravatar.com/avatar/1bb41ce909652485435895e1cdd7538de0b52aced037dfcbcc7a7051d6d3307f? s=60&d=retro&r=g) ### 󠀁[Crisp: A Game-Changer for Website Communication!](https://wordpress.org/support/topic/crisp-a-game-changer-for-website-communication/)󠁿 [Mudassar Shakeel](https://profiles.wordpress.org/mudassarshakeel/) 30 Gennaio 2024 Crisp live chat and chatbot services are unmatched in my 7 years of WordPress experience and this is the best live chat plugin. I use it on my Mc Starters website and highly recommend it. Once you try it, you’ll love how easy and effective it is to communicate. [ Leggi tutte le recensioni di 73 ](https://wordpress.org/support/plugin/crisp/reviews/) ## Contributi e sviluppo “Crisp – Live Chat and Chatbot” è un software open source. Le persone che hanno contribuito allo sviluppo di questo plugin sono indicate di seguito. Collaboratori * [ crisp ](https://profiles.wordpress.org/crispim/) “Crisp – Live Chat and Chatbot” è stato tradotto in 7 lingue. Grazie a [chi traduce](https://translate.wordpress.org/projects/wp-plugins/crisp/contributors) per il contributo. [Traduci “Crisp – Live Chat and Chatbot” nella tua lingua.](https://translate.wordpress.org/projects/wp-plugins/crisp) ### Ti interessa lo sviluppo? [Esplora il codice](https://plugins.trac.wordpress.org/browser/crisp/) segui il [repository SVN](https://plugins.svn.wordpress.org/crisp/), segui il [log delle modifiche](https://plugins.trac.wordpress.org/log/crisp/) tramite [RSS](https://plugins.trac.wordpress.org/log/crisp/?limit=100&mode=stop_on_copy&format=rss). ## Changelog #### 0.33 * Better onboarding #### 0.24 * Bug fixes #### 0.23 * Bug fixes #### 0.22 * Bug fixes #### 0.21 * Auto-set language #### 0.20 * Verify emails using HMAC #### 0.19 * Woocommerce compatibility #### 0.18 * Migrates .IM to .CHAT #### 0.17 * This release is fixing a bug #### 0.16 * This release is fixing a bug #### 0.15 * Semplifica il processo di configurazione di Crisp #### 0.14 * Design improvement #### 0.13 * Auto-restore chats #### 0.12 * This version improves asynchronous API #### 0.11 * This version improves asynchronous API #### 0.10 * Design improvements #### 0.9 * This version fixes conflicts with Cloudflare #### 0.8 * Username is now automatically synced #### 0.7 * Design improvements #### 0.6 * Handles asynchronous API calls #### 0.5 * New way to install Crisp #### 0.4 * Bump up #### 0.3 * Nuova API JS #### 0.2 * Add e-mail if setted #### 0.1 * Crisp first release ## Meta * Versione **0.48** * Ultimo aggiornamento **1 anno fa** * Installazioni attive **20.000+** * Versione WordPress ** 3.0.1 o superiore ** * Testato fino alla versione **6.8.5** * Versione PHP ** 5.3 o superiore ** * Lingue * [Dutch](https://nl.wordpress.org/plugins/crisp/), [English (US)](https://wordpress.org/plugins/crisp/), [French (France)](https://fr.wordpress.org/plugins/crisp/), [German](https://de.wordpress.org/plugins/crisp/), [Persian](https://fa.wordpress.org/plugins/crisp/), [Portuguese (Brazil)](https://br.wordpress.org/plugins/crisp/), [Russian](https://ru.wordpress.org/plugins/crisp/), e [Spanish (Spain)](https://es.wordpress.org/plugins/crisp/). * [Traduci nella tua lingua](https://translate.wordpress.org/projects/wp-plugins/crisp) * Tag * [chatbot](https://it.wordpress.org/plugins/tags/chatbot/)[free live chat](https://it.wordpress.org/plugins/tags/free-live-chat/) [live chat](https://it.wordpress.org/plugins/tags/live-chat/)[livechat](https://it.wordpress.org/plugins/tags/livechat/) * [Visualizzazione avanzata](https://it.wordpress.org/plugins/crisp/advanced/) ## Valutazioni 4.6 su 5 stelle. * [ 64 recensioni a 5-stelle ](https://wordpress.org/support/plugin/crisp/reviews/?filter=5) * [ 1 4- recensioni a stelle ](https://wordpress.org/support/plugin/crisp/reviews/?filter=4) * [ 2 recensioni a 3-stelle ](https://wordpress.org/support/plugin/crisp/reviews/?filter=3) * [ 1 2- recensioni a stelle ](https://wordpress.org/support/plugin/crisp/reviews/?filter=2) * [ 5 recensioni a 1-stelle ](https://wordpress.org/support/plugin/crisp/reviews/?filter=1) [Your review](https://wordpress.org/support/plugin/crisp/reviews/#new-post) [Vedi tutte le recensioni](https://wordpress.org/support/plugin/crisp/reviews/) ## Collaboratori * [ crisp ](https://profiles.wordpress.org/crispim/) ## Supporto Hai qualcosa da dire? Ti serve aiuto? [Chiedi nel forum di supporto](https://wordpress.org/support/plugin/crisp/) ## Donazioni Vuoi sostenere le versioni future? [ Fai una donazione per lo sviluppo ](https://crisp.chat)