Live chat 3CX gratuita, chiamate e WhatsApp

Descrizione

Aumenta le vendite online con il plugin gratuito 3CX Live Chat. Chatta e parla com i visitatori del tuo sito web in tempo reale, e non solo!

Il plugin include un sistema di comunicazione completo per la tua azienda, gratuitamente. Chiamate, chat, conferenze e collaborazioni con i tuoi team e clienti dall’ufficio, da casa o dallo smartphone.

Comunicazioni aziendali a costo zero da un unico hub centrale. Ricevi messaggi WhatsApp, Facebook e SMS sulla stessa dashboard delle tue chat e chiamate in tempo reale.

Testata e fidata con oltre 30.000 installazioni attive, 3CX Live Chat è una soluzione di live chat gratuita e affidabile per WordPress.

NESSUN COSTO NASCOSTO

Il plugin è gratuito, per sempre. Non è una prova gratuita e non vi chiediamo i dati della carta di credito.
Basta creare un account sul sito web 3CX.it, ricevere i dettagli dell’account, effettuare il login e iniziare a chattare!

VOCE, WHATSAPP & FACEBOOK!

  • Ricevi e rispondi ai messaggi di WhatsApp
  • Anche Facebook e gli SMS!
  • Chiamate gratuite – chiamate vocali direttamente da e verso il browser
  • Rispondi, trasferisci e risolvi le domande dei clienti su un’unica piattaforma attraverso più agenti
  • Passa gratuitamente a un nuovo sistema telefonico cloud

LA SOLUZIONE DI LIVE CHAT N°1

  • Live chat del sito web (e chiamate)
  • Messaggi WhatsApp, Facebook, SMS
  • Videoconferenza
  • Link 3CX Talk/Meet
  • Desktop & mobile app
  • Ospitato nel cloud
  • Scegli il tuo Trunk SIP
  • Gruppo suoneria
  • Risponditore automatico

Video: 3CX Free Live Chat, Calls & WhatsApp

Video: Come installare 3CX Free e Live Chat

Screenshot

  • Interfaccia utente di 3CX Live Chat
  • L'interfaccia utente dell'agente del web client 3CX
  • Live Chat videochiamata 3CX sul canale 3CX PBX
  • Procedura guidata di configurazione

Installazione

Ottieni 3CX StartUP
1. Scarica e installa il plugin di WordPress
2. Iscriviti qui per 3CX StartUP
3. Accedi sul Web Client con le credenziali che hai ricevuto
4. Vai su Impostazioni Ufficio > Voce & Chat > Aggiungi Live Chat
5. Personalizza l’aspetto della tua live chat
6. Inizia a rispondere a chat e chiamate dal tuo Web Client 3CX.

Leggi le nostre guide su

Configura la tua finestra Live Chat

FAQ

Come si ottiene 3CX Free?

3CX Free è una piattaforma di comunicazione facile da installare e da gestire, che supporta sia live chat che telefonate, video conferenze e comunicazione tra team. È ideale per le piccole e medie attività. È disponibile come servizio cloud ed è offerta gratuitamente.
1. Ottieni il tuo account 3CX qui
2. Installa il plugin di WordPress sul tuo sito web
3. Accedi sul Web Client con le credenziali che hai ottenuto
4. Vai su Impostazioni Ufficio > Voce & Chat > Aggiungi Live Chat
5. Copia e incolla l’URL 3CX Live Chat

Il plugin 3CX Live Chat rimarrà sempre gratuito?

Sì! Il plugin 3CX Live Chat rimarrà gratuito per sempre.
Con la versione 3CX Free ottieni live chat gratuita limitata a 10 utenti.
Con la versione 3CX dedicata (ospitata oppure autogestito) ottieni live chat gratuita per utenti illimitati.

Recensioni

2 Agosto 2023
Ce plugin est extraordinaire et gratuit. Facile d'utilisation, personnalisable, simple à configurer, et il regroupe tout un tas de fonctionnalités professionnelles indispensables que je n'ai pas trouvées dans d'autres extensions. Le SAV est réactif et sympathique, ce qui est très appréciable. Si vous avez besoin d'un live chat gérable par votre team, n'hésitez pas, je recommande ce plugin à 100%
15 Febbraio 2023 1 risposta
I am looking for a simple chat. There is a very complicated configuration here. The system asks about some strange settings. This cannot be configured. Lack of Polish, despite the fact that the developer reports that Polish is supported. Waste of time.
10 Marzo 2022
Even when opting for standalone storage (on your own WP server), this plugin communicates with 3CX servers by WebSockets for real-time operations. And all your confidential data are passed through this channel and come to C3X servers without encryption: visitor informations such as name or email address, and every message you or your visitor can send. The "enable encryption" option within the WP plugin has no effect on it. The data are encrypted in transit (WSS protocol) but can be read on 3CX servers. We find the mention Chat message content is not logged on the "external party services" chapter, but it is very unclear that these external services are used even if you choose the standalone setup. It means for me a major privacy issue, a poor GDPR compliance and, overall, a severe lack of trustability for a solution presented as standalone.
15 Febbraio 2022 1 risposta
It just stopped working. Unable to connect to the server. No response from the developers or their live chat support.
Leggi tutte le recensioni di 818

Contributi e sviluppo

“Live chat 3CX gratuita, chiamate e WhatsApp” è un software open source. Le persone che hanno contribuito allo sviluppo di questo plugin sono indicate di seguito.

Collaboratori

“Live chat 3CX gratuita, chiamate e WhatsApp” è stato tradotto in 13 lingue. Grazie ai traduttori per i loro contributi.

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Ti interessa lo sviluppo?

Esplora il Codice segui il Repository SVN iscriviti al Log delle Modifiche. Puoi farlo tramite RSS con un lettore di feed.

Changelog (registro delle modifiche)

10.0.11 – 2024-02-12

  • Corretta installazione con WP CLI

10.0.10 – 2023-07-20

  • Traduzioni aggiornate
  • Risolto il problema per cui il pulsante di chiamata continuava a essere visualizzato nonostante l’opzione “Abilita le chiamate a una coda” fosse disattivata
  • È stato risolto il problema per cui le chiamate ricevute tramite Live Chat venivano indirizzate a “Fine chiamata”.
  • Aggiunta la funzionalità per esporre il messaggio di saluto offline quando si utilizza il modulo offline
  • Il problema che si verificava quando un visitatore web cliccava sulla casella di controllo per accettare le norme GDPR, è stato risolto.
  • Le chiamate ora funzionano correttamente quando la chat è disattivata
  • È stato corretto l’allineamento dei segnaposto dei modelli di chat.
  • Correzione di shift + enter per passare a una nuova riga durante la digitazione

10.0.9 – 2023-06-30

  • Modifica dell’URL di iscrizione

10.0.8 – 2023-03-10

  • Aggiunto reset della configurazione
  • Miglioramenti dell’interfaccia utente

10.0.7 – 2023-03-08

  • Aggiunti parametri all’URL di registrazione di 3CX StartUP per un’attivazione più facile
  • Aggiunto callback StartUP per la configurazione automatica

10.0.6 – 2023-01-03

  • Modulo di iscrizione a 3CX StartUP
  • Mostra la pagina delle impostazioni quando il plugin è attivato e non ancora configurato

10.0.5 – 2022-09-19

  • Interfaccia utente live chat aggiornata
  • Risolti diversi problemi

10.0.4 – 2022-06-29

  • Corretto l’URL di 3CX Talk: rimosso il “:” finale quando non era specificata una porta.

10.0.3 – 2022-06-06

  • Risolto il problema con il “Call us”
  • Modifiche alla foto dell’agente predefinito

10.0.2 – 2022-05-30

  • Traduzioni aggiornate
  • Aggiunto il link a 3CX StartUp

10.0.1 – 2022-05-18

  • Risolto il problema con il “Call us” opzionale

10.0.0 – 2022-05-16

  • Nuova versione con supporto per 3CX StartUp

9.4.3 – 2022-04-28

  • Trovato nella voce di elenco del changelog.
  • Corretto il problema durante la migrazione da vecchie versioni – errore wplc_upgrade_tables_to_utf8mb4
  • Migliorato il caricamento di bootstrap.css personalizzato

9.4.2 – 2022-04-15

  • Problema con l’inclusione dei percorsi risolto

9.4.1 – 2021-11-03

  • È stato risolto un problema relativo alla riproduzione di notifiche sonore anche se disattivate nelle impostazioni.
  • Corretto il problema degli orari di funzionamento legato alla cache.
  • È stato risolto il problema degli orari di funzionamento nel caso in cui il server sia configurato con più di 5 fusi orari.
  • Corretto il problema di “Nuovo messaggio” visualizzato quando la sessione viene terminata dall’utente.
  • Corretto il problema della modalità “Solo telefono” nel caso in cui “Consenti chat” sia disattivato sul centralino.

9.4.0 – 2021-08-06

  • Gestione migliorata dei file allegati per agenti/visitatori.
  • Corretta la funzionalità del blocco Gutenberg.
  • Migliorata l’interfaccia utente della pagina di chat dell’agente.
  • Migliorata la pagina di chat dell’agente per supportare più finestre o schede.
  • Aggiunta alla chat dell’agente la possibilità di guardare i messaggi della chat prima di unirsi.
  • Aggiunta di traduzioni per i messaggi di chat degli agenti.
  • Migliorata l’interfaccia delle risposte rapide nella vista dell’agente.
  • Aggiunto il reparto selezionato dall’utente alla schermata dell’agente.
  • Rimossa la libreria bootstrap.js per evitare conflitti.
  • Corretto l’overflow delle icone emoji nella chat dei visitatori.
  • Corretto il nome predefinito dell’agente in modalità “Standalone – No 3CX”.
  • Corretta la dimensione dell’allegato quando l’agente invia un file al visitatore.
  • Aggiunta un’opzione per bloccare l’IP di un visitatore dalla vista dell’agente.
  • Riduzione della dimensione del file callus.js.
  • Corretto il problema delle ore di funzionamento quando il modulo della cache è abilitato sul server.
  • Aggiunta una nuova funzione che consente ai visitatori di effettuare una chiamata prima della loro autorizzazione (solo in modalità 3CX).
  • Aggiunto il supporto per gli eventi di Google Analytics (prima interazione, chat inizializzata, chiusura della chat, invio di messaggi offline).
  • Corretto il conflitto con la libreria Font Awesome di altri plugin o temi.
  • Corretta la cronologia delle chat per caricare la trascrizione con il nome corretto dell’agente.
  • Corretta la cronologia delle chat per utilizzare il fuso orario configurato nelle impostazioni generali di WordPress.
  • Aggiunta dell’anteprima degli allegati di immagine nella chat del visitatore.
  • Miglioramenti visivi dell’interfaccia utente.
  • Migliorati i messaggi di errore quando si verifica un errore durante l’invio di un allegato da parte del visitatore.
  • Caricamento della chat del visitatore dopo lo scroll su dispositivi mobili per migliorare la valutazione di Google.
  • Corretta la rimozione degli allegati in caso di eliminazione senza conservazione del database.
  • Corretti i tempi delle macchine in ora locale nei dati della cronologia delle chat e nelle esportazioni.
  • Aggiunta della memoria dello stato della chat (ridotta al minimo) durante la navigazione e l’aggiornamento della pagina.
  • È stato risolto il problema che si verifica quando si fa clic sull’elenco delle conversazioni della chat più di una volta.
  • Corretto il problema del nome dell’agente visualizzato nelle conversazioni.
  • Corretto il problema visivo del modo in cui gli emoji vengono mostrati agli agenti.
  • Problema risolto quando viene inviato un messaggio con un numero enorme di caratteri.
  • Risolto il problema con la data e l’ora in caso di “Sessione di chat terminata”.
  • È stato risolto il problema relativo all’invio di allegati in sequenza con dimensioni che richiedono tempo per essere elaborati.
  • Corretto il problema della conservazione dello stato della finestra di chat in caso di navigazione su pagine diverse.

9.3.1 – 2021-03-03

  • Corretto il problema dei reindirizzamenti periodici alla pagina della chat quando si è in amministrazione.

9.3.0 – 2021-02-12

  • Miglioramenti allo stile in modalità mobile.
  • Aggiunta la funzionalità di selezione dei temi su Code-Generator e sul plugin WordPress.
  • Aggiunta l’opzione per impostare la lingua del sistema.
  • Stile/funzionalità rinnovati della valutazione della chat in modalità “Standalone – No 3CX”.
  • Disabilitato il pulsante massimizza video sui dispositivi non supportati.
  • Ha permesso di configurare il testo su più aree funzionali.
  • Abilitata la modalità solo telefono sul generatore di codici.
  • Aggiornato per mostrare solo il nome dell’agente dopo l’assunzione della proprietà in modalità 3CX.
  • Aggiunto il supporto di CDN su Code-Generator.
  • Aggiunta la logica per adattare il colore del testo dei messaggi di chat in base al colore dello sfondo.
  • Aggiunta la logica per adattare il colore del testo dei messaggi di chat in base al colore dello sfondo.
  • Abilitata la configurazione delle immagini su Code-Generator.
  • Abilitata l’opzione per disabilitare la funzionalità offline su Code-Generator.
  • Traduzioni aggiornate.
  • Correzioni di sicurezza.
  • Corretto il problema dell’indicatore di digitazione in modalità 3CX.
  • Corretto il problema dello spazio che non funziona nel caso in cui i temi/plugin utilizzino lo scorrimento fluido.
  • Corretto il problema dell’immagine predefinita dell’agente che non era svg.
  • Problema risolto con la configurazione del popout per la modalità mobile.
  • Corretto il problema del passaggio dei parametri nella finestra popout.
  • Problema risolto con l’installazione di WordPress su più siti.
  • Corretto il problema dei caratteri speciali nella finestra di chat.
  • Corretto il problema che non mostrava il messaggio di fine sessione nel caso in cui la sessione fosse terminata
  • Per evitare di ricaricare la finestra visualizzata, fare clic sulla bolla di chat ridotta a icona.
  • Corretto il problema che non mostrava l’eccezione nel caso di un allegato non valido caricato dal visitatore.

9.2.1 – 2020-12-23

  • Regolato il comportamento predefinito del popout in modalità 3CX.
  • La notifica della scheda “Nuovo messaggio” deve essere visualizzata solo dopo che il visitatore si è impegnato nella chat.
  • Corretti i caratteri speciali impostati nel messaggio di benvenuto che non vengono visualizzati correttamente nella finestra popout per la modalità 3CX.
  • È stato risolto il problema del mancato passaggio di tutti i parametri alla finestra popout per la modalità 3CX.
  • Correzioni di sicurezza.

9.2.0 – 2020-12-15

  • Modulo offline rinnovato per essere in stile conversazione.
  • Aggiunta la funzionalità di saluto che può essere configurata per la modalità online e offline.
  • Aggiunto indicatore sulla bolla minimizzata per i messaggi non letti.
  • Aggiunta una variabile per il nome del visitatore che può essere utilizzata per i messaggi, ad esempio Messaggio di benvenuto.
  • Corretto il problema della chat che non si adatta allo schermo quando si attiva il video.
  • Corretta la spaziatura su “sta digitando”
  • Migliorata la presentazione visiva dei campi personalizzati agli agenti in modalità “Standard – No 3CX”.
  • Risolto il problema dello sfarfallio dello schermo quando si passa da una conversazione all’altra
  • L’interfaccia utente è stata modificata per nascondere la freccia delle conversazioni consecutive quando provengono dalla stessa parte.
  • È stato risolto il problema per cui il modulo offline non viene visualizzato in modalità “Standard – No 3CX” quando sono stati impostati orari specifici nelle opzioni Orario di funzionamento della chat.
  • È stato risolto un problema di sospensione nel caso in cui l’invio del modulo offline non sia riuscito.
  • Corretto il problema dell’aggiornamento difettoso dell’agente in modalità “Standard – No 3CX”.
  • Corretto il problema dell’invio di file allegati che rimane sospeso in modalità “Standard – No 3CX”.
  • Corretto il problema del messaggio di fine chat che non era configurabile.
  • Migliorata la gestione delle chat in caso di inattività o di chat perse in modalità “Standard – No 3CX”.
  • È stato risolto il problema che non nascondeva la bolla ridotta a icona in caso di modalità Solo telefono quando la configurazione non è valida o è offline.
  • Corretto il problema della ripetizione dell’animazione per ogni azione dell’utente.
  • È stato risolto il problema che non avvolgeva correttamente la data e l’ora all’interno della casella del messaggio di chat.
  • Risolto il problema del mancato ridimensionamento della finestra di chat su iOS e sul browser Safari.
  • Problema risolto con la configurazione predefinita del nome del visitatore.
  • Corretto il problema dello scorrimento sui dispositivi Android.
  • È stato risolto un problema con la finestra di chat in caset che è configurata utilizzando la percentuale.
  • Aggiornamento della notifica sonora della chat in arrivo.
  • Corretto il problema del colore di sfondo dell’avatar che non rispettava la configurazione del colore della chat.
  • Corretto un problema nell’editor del plugin con la convalida del “numero di anelli della chat”.
  • Risolti i problemi legati allo sfarfallio dell’indicatore “sta digitando”.
  • Corretto il problema dello stile nella selezione dei reparti.
  • L’indicatore di stato sulle conversioni di chat degli agenti è stato modificato per la modalità “Standard – No 3CX”.
  • Aggiunta l’opzione “Ignora proprietà della coda” in modalità “3CX”.
  • Aggiunta la possibilità di configurare l’immagine del profilo prima di assumerne la proprietà.
  • Miglioramento della pagina di configurazione “Orari di funzionamento della chat”
  • Fissata la larghezza dei menu a tendina.
  • Aggiunto il supporto per la prima risposta automatica per la modalità “3CX”.

9.1.2 – 2020-11-18

  • Convalida delle impostazioni Hot Fix in modalità Hosted

9.1.1 – 2020-11-18

  • Eliminata la modalità “On premise”.
  • Eliminata la finestra di popout chat per la modalità “Hosted”.
  • Le impostazioni dell’informativa sulla privacy vengono visualizzate dinamicamente in base alle impostazioni.
  • Aggiunta la funzionalità per impostare il nome predefinito dell’agente che verrà visualizzato prima che un agente si unisca alla chat.
  • Modificate le icone dei pulsanti disponibili.
  • Convalida delle impostazioni migliorata.
  • Convalida degli orari fissi di funzionamento, esclusa la convalida dei giorni non abilitati.
  • Aggiunta la modalità solo telefono per la modalità integrata 3CX PBX.
  • Esportazione dei dati migliorata.
  • Aggiunta colonna Telefono nella visualizzazione dei messaggi offline.
  • Aggiunta una nuova animazione della diapositiva quando la chat è posizionata a sinistra.
  • Corretto lo squillo su una nuova chat per rispettare l’impostazione corrispondente.
  • Aggiornamento delle tabelle del database a utf8mb4 (solo le tabelle del plugin 3CX Live Chat).
  • Corretto il conflitto con altri plugin o temi dovuto a jQuery.validation.
  • Correzioni e miglioramenti dell’interfaccia utente.
  • Miglioramento della procedura guidata di avvio.

9.1.0 – 2020-10-20

  • Aggiunto: nuovo design della chatbox.
  • Migliorato: Procedura guidata per iniziare.
  • Miglioramento: Impostazioni predefinite della chat.
  • Miglioramento: Modalità pop out della chat.
  • Rimosso: Stile della chatbox della scheda Chat.
  • Rimosso: Emoji
  • Rimosso: Modalità “Solo telefono” e “Video e chat” quando si è in modalità integrata 3CX.
  • Corretta la funzionalità di inserimento dei numeri nelle impostazioni
  • Risolte le vulnerabilità di sicurezza.
  • Corretto il problema del salvataggio delle ore lavorative dopo l’aggiornamento dalla versione 8.x.x
  • Corretto il reindirizzamento automatico degli agenti WordPress alla pagina della chat.
  • Corretto il flusso di completamento della chat in caso di errore del server.
  • Corretti i caratteri codificati in html sulla chat del client

9.0.24 – 2020-09-15

  • Aggiunto campo telefono nella notifica e-mail dei messaggi offline.
  • Correggere l’inizializzazione del client di chat per gli utenti connessi.
  • Miglioramenti dell’interfaccia utente e correzioni della reattività.

9.0.23 – 2020-09-11

  • Pulizia del codice.
  • Miglioramento della funzionalità 3CX Hosted Chat.

9.0.22 – 2020-09-10

  • Correzione dell’aggiornamento del cruscotto visitatori/agenti online.
  • Correggere il rapporto sullo stato dell’agente.
  • Correzione di un bug nel canale socket di 3CX Hosted Chat.

9.0.21 – 2020-09-09

  • Aggiunta della funzione di pop-out della chat alla nuova finestra.
  • Ottimizzazione dell’interfaccia utente per i dispositivi mobili.

9.0.20 – 2020-09-04

  • Correggere il modulo di successo del messaggio offline. Il messaggio viene caricato dalle impostazioni.
  • Correggere il supporto dei caratteri unicode nella vista strumenti .
  • Miglioramenti ai CSS
  • Nuovo design della pagina di supporto.
  • Miglioramento della chat in hosting 3CX.

9.0.19 – 2020-09-01

  • Correggere la costruzione dell’url di Gravatar.
  • Correzione della funzionalità del pulsante della barra superiore Imposta online dell’agente.
  • Correggere gli avvisi PHP sui campi vuoti.

9.0.18 – 2020-08-31

  • Avvio di una nuova progettazione guidata.
  • Correggere i reindirizzamenti automatici alla pagina della chat in amministrazione.
  • Correggere la convalida dei moduli offline.

9.0.17 – 2020-08-11

  • Nuovo design della pagina del cruscotto.
  • Nuovo design per la pagina di chat degli agenti.
  • Il nuovo design della chat per i visitatori.
  • Correzione della visualizzazione dei nomi della chat dei visitatori dopo l’aggiornamento della pagina.

9.0.16 – 2020-08-10

  • Correzione del modello predefinito di e-mail di trascrizione.
  • Correggere la notifica delle e-mail offline.
  • Correzione della casella di controllo Imposta barra superiore online.

9.0.15 – 2020-08-06

  • Correzione della procedura guidata “Guida introduttiva” non funzionante.
  • Correzione del problema della pagina delle impostazioni vuota.

9.0.14 – 2020-08-05

  • Aggiunte correzioni per la compatibilità con WordPress 5.5.
  • Correzione degli elenchi multipli di chat dopo la disconnessione del server di chat.

9.0.13 – 2020-08-03

  • Correzione del bug sull’inizializzazione della chat dei visitatori.

9.0.12 – 2020-07-31

  • Correzione della codifica utf8 sul json delle impostazioni.

9.0.11 – 2020-07-30

  • Correzione dell’errore nel processo di aggiornamento del plugin.

9.0.10 – 2020-07-29

  • Correzione dei problemi di contenuto misto nella chat dei visitatori.

9.0.9 – 2020-07-29

  • Correzione dell’immagine dell’avatar.
  • Aggiunta suoneria per le notifiche di chat e notifica del browser quando non è attiva la finestra di live chat (disponibile solo con l’uso dei server 3CX).
  • Aggiunta di un font, isolato da css esterni, alla chat del visitatore.
  • Correzione del bug dei messaggi offline in modalità integrazione PBX 3CX.
  • È stato aggiunto il supporto per l’impostazione dei testi nelle impostazioni della modalità di integrazione del PBX 3CX.

9.0.8 – 2020-07-28

  • Correzione dell’errore di visualizzazione degli orari di lavoro.
  • Aggiunto messaggio nella schermata della chat dell’agente quando la chat è offline a causa delle impostazioni dell’orario di lavoro.
  • Correzione dell’errore nell’elenco delle chat dell’agente con un collegamento all’immagine non funzionante.
  • Correzione della suoneria delle notifiche di chat e della notifica del browser.

9.0.6 – 2020-07-27

  • Correzione del bug che si verificava quando il visitatore aveva più schede attive con la chat attiva.
  • Correzione del bug “TcxFa non è definito” sul front-end dei siti web.
  • Correggere l’immagine rotta dopo la rimozione del logo nelle impostazioni.
  • Correggere la visualizzazione delle pagine senza titolo negli elenchi delle impostazioni.
  • Correggere il contatore “Attività corrente” sul cruscotto.
  • Funzionalità del server 3CX Chat migliorata.

9.0.5 – 2020-07-22

  • Correzione del bug responsabile della migrazione difettosa dei ruoli dalla versione precedente.
  • Correzione del rendering dell’elenco di chat sull’attivazione dell’agente online e offline.

9.0.4 – 2020-07-21

  • Correggere i caratteri UTF8 nelle impostazioni.
  • Correzione di un errore nelle chiamate ajax a causa di uno slash finale.
  • Correzione dell’errore di caricamento dei file ricevuti sul client di chat.
  • Aggiunto il prefisso delle funzioni mancanti per isolarle dalle chiamate esterne.

9.0.3 – 2020-07-20

  • Correzione del conflitto delle icone di font-awesome con altri temi e/o plugin.
  • Correzione del bug che crea interferenze nelle pagine dei post con caselle di controllo.
  • Correzione del font-family non corretto sul client di chat.

9.0.2 – 2020-07-17

  • Correzione dei testi di errore di convalida.
  • Correzione del processo di attivazione dopo l’aggiornamento dalla vecchia versione.

9.0.1 – 2020-07-17

  • Correzione dell’avviso sulle costanti PHP per le versioni PHP precedenti alla 5.6
  • Modificata l’altezza predefinita della chat al 50% dal 70%.

9.0.0 – 2020-07-17

  • Rifattorizzazione completa dei plugin con una nuova architettura software basata sui componenti.
  • Aggiunta nuova integrazione dei server di chat cloud 3CX.
  • Aggiunta di una nuova funzione per l’integrazione con il PBX 3CX.
  • Aggiunta una nuova procedura guidata per il primo utilizzo, “Getting start”.
  • Aggiunte convalide e controlli dei conflitti nelle impostazioni del plugin.
  • Nuovo client di chat per i visitatori sviluppato con il componente web Vue js.
  • Nuova interfaccia di chat per agenti unificata per i server di chat on-Premise e cloud 3CX.
  • Strumenti, Webhook, Dipartimenti e Gestione dei campi personalizzati sono stati spostati in una nuova sezione.
  • Nuovo processo di impostazione migliorato per gli orari di lavoro.
  • Nuovo processo di configurazione migliorato per le impostazioni di base delle pagine, come “Pagine chat escluse”.
  • Nuovo server di chat per installazioni on-premise con quantità e ingombro delle richieste ajax notevolmente ridotti.
  • Le chat perse e la cronologia sono state spostate nella nuova sezione Cronologia chat con funzionalità di ricerca.
  • Eliminata la funzionalità di ricerca GDPR.
  • Rimossa la funzionalità Trigger.
  • Rimosse tutte le azioni e i filtri.
  • Rimossa la funzionalità dei temi pronti all’uso.

8.2.0 – 2020-07-11

  • Correzione VULN: corretta la vulnerabilità XSS all’interno delle risposte rapide nella chat degli agenti.
  • Correzione del VULN: corretta la vulnerabilità XSS all’interno dei post e delle pagine visualizzate nella modale dell’agente direct to page.

8.1.9 – 2020-06-09

  • Correzione di bug: corretto l’url dell’icona della chat nell’amministrazione.
  • Correzione di bug: colori del tema personalizzati.

8.1.8 – 2020-05-28

  • Bugfix: Offline messages delete not worked
  • Bugfix: Load bootstrap js sourcemap failed
  • Bugfix: Urls Fixed for linux compatibility

8.1.7 – 2020-02-05

  • Bugfix: added some missing translation strings
  • Bugfix: HTML email body in auto responder not parsed correctly
  • Improvement: added “Debug mode”, extra logs added to PHP error log
  • Improvement: reduced ajax requests footprint, removing unneeded fields
  • Improvement: added confirmation for history delete

8.1.6 – 2020-01-16

  • Correzione di un bug: ulteriori ottimizzazioni per evitare molti errori 403 quando la sessione PHP scade
  • Correzione di un bug: il selezionatore di colori per gli stili personalizzati aggiunge un # in più che interrompe il codice del colore.
  • Miglioramento: prestazioni migliori in alcuni eventi a tempo