YITH Live Chat

Descrizione

Metti i tuoi clienti a proprio agio come se fossero in un negozio fisico

È inutile negarlo, gli utenti hanno bisogno del contatto umano e YITH Live Chat ti permette di superare l’ostacolo dei dubbi sull’acquisto. Immediato ed efficace. I tuoi utenti avranno l’impressione di essere in un negozio fisico grazie alla chat. Non più tempo sprecato ad aspettare una risposta. Un contatto diretto per un acquisto rapido.

Caratteristiche principali

  • Personalizzazione dei messaggi (benvenuto, offline, operatori occupati)

  • Disponibilità di diverse schede, chat multiple

La documentazione completa è disponibile qui.

Suggerimenti

Se hai suggerimenti su come migliorare YITH Live Chat puoi scriverci per vederli implementati in YITH Live Chat.

Traduttori

Lingue disponibili

  • Inglese

Se hai creato il tuo pacchetto linguistico o hai un aggiornamento per uno già esistente, puoi inviarci i file .PO e. MO
,
o scriverci così da poterli aggiungere alle lingue in cui è disponibile YITH Live Chat.

Screenshot (schermate di esempio)

  • Questa la pagina delle impostazioni principali del plugin che puoi trovare nel menu YITH Plugins. È necessario configurare un'app Firebase perché il plugin possa funzionare.
  • Questa è la pagina delle impostazioni del testo del plugin che puoi trovare all'interno del menu YITH Plugins. Puoi configurare il testo dei messaggi dei vari eventi della chat.
  • Questa è la console della chat che puoi trovare nel menu principale. Utilizzala per parlare con i tuoi clienti.
  • Questa è la chat a front end.

Installazione

Installazione

  1. Decomprimi il file zip scaricato.
  2. Carica la cartella del plugin nella directory wp-content/plugins/ del tuo sito WordPress.
  3. Attiva YITH Live Chat dalla pagina dei Plugin.

Configurazione

YITH Live Chat aggiungerà una nuova scheda chiamata “Live Chat” nel menu YITH Plugins dove avrai la possibilità di configurare le impostazioni del plugin e un nuovo elemento del menu “YITH Live Chat” dove trovi la console della chat.

Recensioni

16 Luglio 2019
this plugin make the job and is realy cool to use. i agree with the macro feature 😉 i use the premium version
31 Agosto 2017
Love the plugin for it's simplicity, compared to free versions of commercial services. Make sense if the free version if limited in features, but one feature is essential which should be included in both free/paid version is Sound for Notifications. Notification popup appear and then quickly fade away and we can easily miss it. What's the use of live chat if we can't notice an incoming chat. Include it in future updates please, Thanks
10 Agosto 2017
it works! really helpful and powerful, add more language support would be great!
3 Settembre 2016
Very nice and practical plugin! Great job. Would be nice if string translations (eg for polylang) were integrated appart from the .pot file. But still 5 stars!
Leggi tutte le recensioni di 12

Crediti e riconoscimenti

“YITH Live Chat” è un software open source. Le persone che hanno contribuito allo sviluppo di questo plugin sono indicate di seguito.

Collaboratori

“YITH Live Chat” è stato tradotto in 3 lingue. Grazie ai traduttori per i loro contributi.

Traduci “YITH Live Chat” nella tua lingua.

Ti interessa lo sviluppo?

Esplora il Codice segui il Repository SVN iscriviti al Log delle Modifiche. Puoi farlo tramite RSS con un lettore di feed.

Changelog (registro delle modifiche)

Version 1.4.0 – Released: 06 November 2019

  • Update: Support for Firebase JS library 7.0
  • Aggiornamento: plugin framework
  • Remove: FontAwesome icons in favor of a lightweight custom icon set

Version 1.3.8 – Released: 30 October 2019

  • Aggiornamento: plugin framework

Version 1.3.7 – Released: 06 August 2019

  • Aggiornamento: plugin framework

Version 1.3.6 – Released: 12 June 2019

  • Aggiornamento: plugin framework

Version 1.3.5 – Released: 06 June 2019

  • New: Support to WordPress 5.2
  • Aggiornamento: plugin framework

Version 1.3.4 – Released: 23 April 2019

  • Aggiornamento: plugin framework

Version 1.3.3 – Released: 20 February 2019

  • Fix: notices when chat is disabled

Version 1.3.2 – Released: 07 February 2019

  • Aggiornamento: plugin framework

Version 1.3.1 – Released: 05 December 2018

  • New: Support to WordPress 5.0
  • Aggiornamento: plugin framework

Version 1.3.0 – Released: 22 October 2018

  • Aggiornamento: plugin framework

Version 1.2.8 – Released: 7 August 2018

  • Aggiornamento: plugin framework

Version 1.2.7 – Released: 24 May 2018

  • New: Support to WordPress 4.9.6
  • New: Privacy Policy Guide
  • Aggiornamento: plugin framework

Version 1.2.4 – Released: 11 December 2017

  • Aggiornamento: plugin framework

Version 1.2.3 – Released: 6 Nov 2017

  • Aggiornamento: plugin framework

Version 1.2.2 – Released: 7 Nov 2016

  • Fix: added missing files

Version 1.2.1 – Released: 12 October 2016

  • New: support for CJK characters
  • Fix: end conversation issue
  • Tweak: Optimized Frontend and Console templates
  • Tweak: optimized JS and CSS loading

Version 1.1.5 – Released: 20 April 2016

  • New: minified version of CSS files

Version 1.1.4 – Released: 02 March 2016

  • Fix: hidden on the console page, notifications that disturb the positioning

Version 1.1.3 – Released: 09 February 2016

  • New: show offline message if Firebase loses connection
  • Fix: chat page lost during page switch
  • Fix: notification counter showing incorrect values
  • Fix: minor bugs

Version 1.1.2 – Released: 30 October 2015

  • Update: changed text domain from ylc to yith-live-chat
  • Update: changed all language file for the new text domain

Version 1.1.1 – Released: 29 October 2015

  • Update: plugin core framework

Version 1.1.0 – Released: 15 October 2015

  • New: Frontend login username now accepts characters from these Unicode sets: Greek and Coptic, Arabian, Cyrillic, Armenian, Hebrew and Latin-1 (only chars with grave, acute, diaeresis, circumflex, etc.)
  • New: minified version of all JS files
  • Tweak: Changed global $yith_livechat object to YITH_Live_Chat() singleton.
  • Fix: separated JS files for frontend and console
  • Correzione: miglioramenti del codice
  • Update: language file

Version 1.0.5 – Released: 15 August 2015

  • New: Support to WooCommerce 2.4
  • Update: Plugin core framework

Version 1.0.4 – Released: 31 July 2015

  • Fix: session destroy bug

Version 1.0.3 – Released: 09 July 2015

  • Fix: session destroy bug

Version 1.0.2 – Released: 18 May 2015

  • Correzione: miglioramenti del codice
  • Update: language file

Version 1.0.1 – Released: 15 May 2015

  • Correzione: miglioramenti del codice
  • Aggiornamento: plugin framework

Version 1.0.0 – Released: 27 March 2015

  • Release iniziale