Cosa non è supportato?

COSA NON È SUPPORTATO?

Prodotti commerciali.

Se stai usando un tema o un plugin a pagamento e hai bisogno di aiuto ti suggeriamo di visitare i canali di supporto ufficiali del prodotto.

Al fine di essere una buona guida della comunità di WordPress e incoraggiare innovazione e crescita, crediamo sia importante indirizzare le persone verso i canali ufficiali di supporto 🙂

Considera che non abbiamo accesso ai prodotti a pagamento, quindi non possiamo sapere perché il tuo tema o plugin non stiano funzionando correttamente, né quali siano le funzionalità e/o configurazioni del prodotto.

Per questa ragione ti indirizziamo verso i canali ufficiali del venditore, il quale è l’unico responsabile del funzionamento del proprio prodotto.

Ecco un chiarimento su le policy del forum: https://it.wordpress.org/support/lineeguida#Prodotti_a_pagamento

WordPress.com

Non supportiamo i blog di wordpress.com e le richieste di aiuto dovrebbero essere reindirizzate ai forum di wordpress.com (ovviamente se conosci la risposta di cui hanno bisogno, dagliela ma informali che delle eventuali domande aggiuntive sarebbero più appropriate sul sito wordpress.com).

Non supportiamo persone che sono oppressive

E’ possibile leggere post di persone che sono esasperate, frustrate ed arrabbiate. Questo è comprensibile. Ma qualcuno che è semplicemente oppressivo non avrà aiuto. Per favore tagga questi post con il tag ‘modlook’. Evita di rispondergli dicendogli di calmarsi – potrebbe peggiorare la situazione. Semplicemente tagga il post e passa oltre.