Supporto » Installazione e Aggiornamento » aggiornamento 4.7

  • Ciao a tutti,
    wordpress installato in root primaria presso Aruba,
    quando cerco di fare aggiornamento in WP 4.7, il mess di errore è “Impossibile trovare la directory principale di WordPress. Installazione non riuscita”
    Nelle impostazioni generali ho solo indirizzo www del sito (uguale in entrambi i campi), ma quando ho provato ad aggiungere /index.php, sito era visibile ma non riuscivo ad entrare in Dashboard.
    Mi pare di vedere che manca .haccess; i permalink sono a nome di articolo. Sembra che i permessi chmod siano giusti.

    Qualcuno mi può dire dove potrebbe essere l’errore?
    Grazie
    Boz

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  • Moderatore Rosetta Facciolini

    (@ramthas)

    Web Manager

    Ciao @bozzka
    solo la loro assistenza tecnica può aiutarti, perchè sanno come è stata configurata la macchina etc.
    Prova a sentire il supporto aruba.
    Facci sapere come risolvi.
    Ciao

    Ciao,
    per chi si trova davanti a stesso problema: significa che il sito è collocato su server windows.
    In effetti, è un sito molto vecchio (prima era statico) e non so come WP abbia potuto comunque partire, saranno miracoli di Aruba.
    Suppongo abbia l’avvio/collegamenti su linux e forse per questo motivo non riesco fare update di WP in automatico, il percorso è cambiato.
    Le soluzioni sono: 1) fare sempre aggiornamenti manualmente 2) spostare il sito su linux, costa poco ma bisogna ricreare tutto da zero.
    Ciao

    Ciao,
    oggi ho effettuato l’aggiornamento a 4.7 ma con successo parziale:
    Accedo alla dasboard ma non accedo alle seguenti voci del menu:
    – Updates
    – Appearance
    – Plugins

    Ottengo il seguente errore:
    “Internal Server Error
    The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
    Please contact the server administrator, postmaster@andreacannata.com and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.
    More information about this error may be available in the server error log.”

    Avevo disattivato i plugin. Nessun beneficio da cambio browser o pulizia cache.

    Dettagli
    Server host = Aruba Linux

    Qualcuno sa aiutarmi prima di ristorare da backup?
    grazie
    Andrea

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