Supporto » Varie ed eventuali » Aggiornamento pagine/post

  • appaltiverdi

    (@appaltiverdi)


    Buongiorno,

    chiedo aiuto perchè non riesco ad aggiornare la seguente pagina: http://www.appaltiverdi.eu/criteri-ambientali-minimi/

    Infatti, ho modificato la pagina e salvato le modifiche ma quando visualizzo la pagina aggiornata tali modifiche non appaiono. Tale problema si manifesta anche nella home.

    Come posso fare? Ho già provveduto ad installare l’ultimo aggiornamento di WP.

    Grazie mille

    La pagina su cui ho bisogno di aiuto: [devi essere connesso per vedere il link]

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  • Moderatore Rosetta Facciolini

    (@ramthas)

    Web Manager

    Ciao @appaltiverdi
    insieme a WordPress vanno aggiornati anche tema e plugin, altrimenti posso insorgere delle incompatibilità.

    Seguendo queste due guide potrai trovare delle soluzioni:
    https://it.wordpress.org/support/topic/leggi-questo-prima-di-tutto-wordpress-5-2/
    https://it.wordpress.org/support/topic/prima-di-aprire-un-ticket-leggi-qui/

    Cerca anche di capire cosa sta lavorando nella home e in questa specifica pagina, potrebbe esserci del codice implementato che genera conflitto.

    Facci sapere. Ciao

    Ho aggiornato sia plugin che tema. Ma il problema persiste. Infatti non mi è possibile modificare alcune sezione della home tramite l’editor Avia di Layout.

    Ad esempio se voglio aggiungere una testimonianza nel campo testo mi appare l’intera programmazione html della pagina… di solito questo non accadeva. Purtroppo non riesco ad allegare nessun screenshot per evidenziare meglio il problema.

    Moderatore Cristiano Zanca

    (@cristianozanca)

    Salve appaltiverdi,

    Se stai usando un tema Enfold a pagamento e hai bisogno di aiuto ti suggeriamo di visitare i canali di supporto ufficiali del prodotto.

    http://tiny.cc/7s7yhz

    Al fine di essere una buona guida della comunità di WordPress e incoraggiare innovazione e crescita, crediamo sia importante indirizzare le persone verso i canali ufficiali di supporto 🙂

    Noi non abbiamo accesso ai prodotti a pagamento, quindi non possiamo sapere perché il tuo tema non sta funzionando correttamente, questa è la ragione per cui ti stiamo reindirizzando verso i canali ufficiali del venditore, il quale è l’unico responsabile del funzionamento del proprio prodotto.

    La domanda resterà aperta a chiunque abbia già risolto lo stesso problema e riesca ad essere d’aiuto

    Ecco un chiarimento su le policy del forum: https://it.wordpress.org/support/lineeguida/#non-pubblicare-informazioni-su-prodotti-commerciali

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