Supporto » Installazione e Aggiornamento » Aggiornamento PHP

  • Risolto manuelamellini

    (@manuelamellini)


    Salve, premetto che non sono assolutamente esperta…
    Ho aggiornato PHP del mio sito con SG Optimizer, un paio d’ore fa. Da quando l’ho fatto, non riesco più ad accedere: appena provo mi appare una schermata bianca e la richiesta di scaricare un file. Non so bene come comportarmi, qualunque consiglio gradito! Grazie.

    La pagina su cui ho bisogno di aiuto: [devi essere connesso per vedere il link]

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  • Eri su hosting Siteground?
    Non credo… quel plugin va utilizzato ESCLUSIVAMENTE se si utilizza siteground:

    This plugin is designed to link WordPress with the SiteGround Performance services. It WILL NOT WORK on another hosting provider.

    Ora devi accedere via FTP, cancellare la cartella di SG optimizer quindi ripristinare i permessi di file / cartelle.

    Dopo aver fatto questo verificare con l’attuale servizio di hosting (credo register) come aggiornare la versione php.

    Grazie, sapevo di aver fatto un erroraccio io…
    Ora, con l’aiuto di un amico molto più esperto di me, abbiamo eliminato il plugin. Il problema però persiste, perché il server non interpreta il php (che comunque sembra abilitato).

    Moderatore Cristiano Zanca

    (@cristianozanca)

    Salve manuelamellini,

    al caricamento del sito appare ancora questa richiesta:

    Il consiglio è di verificare che il modulo PHP sia effettivamente attivo nelle impostazioni della propria installazione

    Risolto, grazie!

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