Supporto » Funzionalità = Plugin » aggiornamento woocommerce errore fatale

  • Buonasera. Oggi woocommerce si è aggiornato automaticamente alla versione 5.5.1 e il sito non funzionava più. Ho disabilitato i plugin e poi li ho abilitati uno alla volta e mi sono accorta che è proprio woocommerce a dare problemi.
    Ora non lo attiva più perchè mi scrive questo:
    Fatal error: Namespace declaration statement has to be the very first statement or after any declare call in the script in /home/web/www.marialberti.it/www/wp-content/plugins/woocommerce/vendor/jetpack-autoloader/class-version-loader.php on line 8
    Ho anche provato a scaricarlo nuovamente ma stessa cosa.
    Grazie per l’aiuto.

    La pagina su cui ho bisogno di aiuto: [devi essere connesso per vedere il link]

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  • Ciao @marialberti,
    la cosa migliore è rivolgersi direttamente al supporto di WooCommerce. Hanno molti più strumenti per esserti di aiuto.
    https://wordpress.org/support/plugin/woocommerce/

    ciao @marialberti

    il problema è il seguente :
    il sistema di caricamento delle classi ha un problema con la dichiarazione del NameSpace, che obbligatoriamente deve stare in testa ai files PHP e non lo è, nel caso della dichiarazione fatta da un file di jetpack.

    Sostanzialmente, il parser PHP trova del codice prima della definizione e blocca tutto lanciando un errore.

    Questo potrebbe essere dovuto a

    – malfunzionamenti/configurazioni errate del PHP
    – file corrotti da malware
    – modifiche fatte al sistema da terze parti

    Bisogna indagare sul tuo sistema per capire come risolvere.

    Moderatore Cristiano Zanca

    (@cristianozanca)

    Salve,

    I forum sono qui per fornire agli utenti un luogo in cui ottenere aiuto per i propri problemi.

    tratto da https://it.wordpress.org/support/lineeguida/#non-scrivere-spam

    I topic del forum si risolvono nel forum in modo chiaro trasparente e comprensibile a chi ha espresso il problema e la soluzione quando arriva rimane qui utile ad altri che hanno lo stesso problema

    Grazie

    @cristianozanca

    Le assicuro che la mia risposta è corretta.
    Purtroppo dalle informazioni date non si può evincere di più.
    Dare invece consigli del tipo “prova a fare questo o prova a fare quello” può risultare rischioso, in quanto l’utente potrebbe compromettere ulteriormente il sistema.
    È necessaria un’analisi diretta del problema, avendo a disposizione più informazioni.
    Io do la mia disponibilità in questo thread.

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