Supporto » Varie ed eventuali » Aiuto per sito non commerciale

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  • Moderatore Gloria Liuni

    (@glorialchemica)

    Ciao @luanasavastano,
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    Moderatore Guido Scialfa

    (@wido)

    Ciao @luanasavastano,

    Il tuo tema è un prodotto commerciale, non scaricabile gratuitamente dalla repo di wordpress.org ne da nessun altro sito che tratta temi open source.

    Di fatti vedendo il nome del tuo tema “Factory” e facendo una ricerca su google esso è venduto presso theme forest.

    Quindi ti riscrivo quanto definito nel regolamento:

    Se usi un tema o un plugin commerciale e hai bisogno di supporto, per favore rivolgiti presso il loro canale di supporto ufficiale.

    Se vuoi essere un buon collaboratore della comunità di WordPress, e sostenere l’innovazione e il progresso, noi pensiamo che sia importante indirizzare le persone presso i canali ufficiali. Facendo questo contribuisci al miglioramento dei servizi e dello stesso WordPress.

    I volontari del forum non possono avere accesso ai prodotti commerciali, pertanto non possono sapere perché il tuo tema o plugin commerciale non lavorano in maniera appropriata. Questa è un’altra ragione per cui i volontari ti rimandano ai rivenditori dei servizi. I venditori sono responsabili del supporto dei loro prodotti commerciali.

    Il topic viene quindi chiuso.

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