Supporto » Installazione e Aggiornamento » Anche se elimino la cache, i contenuti del sito non risultano aggiornati

  • Risolto fos92

    (@fos92)


    Buongiorno,
    Ho un problema con il mio sito: ho aggiornato diversi contenuti e inoltre ho istallato anche un plugin per il sito multilingua. Tutti i plugin e le pagine sono state aggiornate. Con il mio plugin per eliminare la cache ho provveduto ad eliminarla ma il sito non risulta ancora aggiornato. Solo se sono loggato riesco a vedere come effettivamente dovrebbe essere il sito. Se provo ad accedere da un altro device, trovo la vecchia versione del sito (ad esempio, non multilingua).

    È una questione di cache o può essere altro?
    Grazie.

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  • Ciao fos92,

    sembra da quanto descrivi che sia un problema di cache. Ovviamente non è così facile da confermare basandosi su una descrizione.

    Dipende molto dal plugin che stai utilizzando. A volte hanno una cartella dentro wp-content con i contenuti della cache che per qualche motivo non viene svuotata correttamente dal solito bottone per cancellare la cache. Prova indagare anche li.

    A volte anche dal browser, prova svuotare anche la cache di quest’ultimo.
    Se hai un po’ di dimestichezza con gli inspector dei browser (click destro, Ispeziona elemento o simile) nella sezione Network di solito hanno un flag per disabilitare la cache durante la navigazione.

    Saluti,
    Diego

    fos92

    (@fos92)

    Grazie per la risposta.
    Purtroppo non è la cache del browser, ho seguito i tuoi consigli ma nulla.

    Il plugin che utilizzo per svuotare la cache è WP Fastest Cache. Non conosco il percorso per trovare la cartella wp-content, forse è accessibile solo dal web-master?
    Infatti la gestione del sito l’ho sempre fatta in autonomia con un profilo da amministratore, però quando era stato creato il sito mi sono avvalso di un web-master.

    Il plugin è configurato con queste impostazioni:

    Grazie in anticipo.
    Fausto

    Personalmente tendo ad abilitare sempre i flag che disabilitano la cache per gli utenti connessi. Questo permette agli admin di visionare sempre la versione corretta del sito internet.

    Altra cosa che puoi provare e temporaneamente disabilitare il flag “Browser caching”.

    In ogni caso è un problema di un plug-in specifico con anche supporto premium. Ricorda che questo forum è legato a WordPress nello specifico, per tutto il resto si rimanda alla sezione di supporto del plug-in
    https://wordpress.org/support/plugin/wp-fastest-cache/

    o ai contatti dei suoi creatori.

    Saluti

    fos92

    (@fos92)

    Ti ringrazio per il tuo supporto

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