Supporto » Funzionalità = Plugin » Articoli correlati non mostrati

  • ecoprint98

    (@ecoprint98)


    Buongiorno, ho installato il vostro plugin da tempo e, nonostante abbia inserito correttamente i prodotti correlati da mostrare, non sempre appaiono.
    E’ molto strano perchè per alcuni articoli è tutto corretto e per altri invece appaiono dei prodotti a caso che non sono stati inseriti nell’apposito campo.
    Potete aiutarmi a risolvere per favore? Grazie

    La pagina su cui ho bisogno di aiuto: [devi essere connesso per vedere il link]

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  • Chi ha creato la discussione ecoprint98

    (@ecoprint98)

    Ti ringrazio, quindi mi confermi che, in base a quanto ti ho detto, non ci sono stati errori da parte mia nel seguire le tue istruzioni, è proprio un funzionamento anomalo del mio sito?
    Per ottenere l’aiuto di qualcun altro devo creare un altro post?
    Grazie ancora.

    @ecoprint98
    a me non sembra proprio dipenda da te, i passaggi erano pochi:

    – aggiungere due prodotti upsell a un prodotto
    – attivare la modalità diagnostica
    – se possibile attivare storefront
    – in modalità diagnostica vedere come il prodotto mostra i prodotti correlati.

    Da quello che dici, sembra che in modalità Diagnostica dia già problemi il sito.
    Per esserne certi bisognerebbe indagare direttamente sul sito, cosa che non è possibile fare dal forum.

    Il mio consiglio è di riproporre questo topic nel forum internazionale, magari qualcuno ha avuto la tua stessa difficoltà e riesce ad aiutarti. Ricorda di indicare il nome del plugin che usi nel titolo del topic.

    Se non sai l’inglese usa tranquillamente un traduttore automatico, nessuno baderà alla correttezza della tua grammatica.

    Un saluto

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