banda nera su nuovi articoli e pagine

Salve a tutta la community. stamane ho provato ad introdurre un nuovo articolo nel mio portale ma, all’atto dell’apertura dello spazio su cui digitare, è comparsa una banda nera che non si toglie in alcun modo.
Stesso fenomeno se provo ad introdurre una nuova pagina.
lo spazio di editing si presenta bianco per una decina di cm. il resto dello spazio invece è nero.
se scrivo nella zona nera, riesco ad intravedere il testo ma salvando poi l’articolo o la pagina, entrambi presentano la stessa banda nera..
Qualcuno può aitarmi a risolvere il problema? Non comprendo da cosa possa essee stato originato…
Grazie