• Buongiorno,
    da diverso tempo sto cercando di modificare la email da amministratore del mio WordPress, ma non mi arriva alcuna email di conferma alla nuova che ho inserito.

    Ho verificato la correttezza dell’indirizzo e-mail, controllato nello spam e nella cartella eliminati, ma non è mai arrivato niente

    Come devo fare?

    Grazie milla

    La pagina su cui ho bisogno di aiuto: [devi essere connesso per vedere il link]

Stai visualizzando 10 risposte - dal 1 al 10 (di 10 totali)
  • Per caso la nuova email è una gmail/yahoo? Il dominio è correttamente autenticato a livello DNS? (record dkim, spf e dmarc)

    Chi ha creato la discussione barbarayg

    (@barbarayg)

    buongiorno,

    no, non è né Gmail né è il dominio é autenticato correttamente

    Hai un plugin tipo POST SMTP? La mail risulta correttamente inviata? La mail di destinazione funziona correttamente?

    Chi ha creato la discussione barbarayg

    (@barbarayg)

    sì, ho WP Mail SMTP

    Non so se la mail sia stata inviata, leggo “c’è una richiesta in attesa per un cambio dell’e-mail di amministrazione in -mio indirizzo e-mail- in cui però non trovo niente

    sì, la mail di destinazione funziona correttamente

    Nella sua versione gratuita WP Mail SMTP non ha il log, prova a disattivarlo un attimo e vedi se con POST SMTP ti fa vedere se il messaggio almeno “esce”.

    Hai provato a sentire il fornitore dell’hosting?

    Chi ha creato la discussione barbarayg

    (@barbarayg)

    ho disattivato WP Mail SMTP, post smtp non lo ho, ho reinserito il nuovo indirizzo email, riaggiornto la pagina ma non cambia niente 🙁

    Ok ma nel mail log cosa dice?

    Chi ha creato la discussione barbarayg

    (@barbarayg)

    In WP Mail SMTP base tutte le impostazioni, a parte le generali, sono disattivate pertanto non ho registro e-mail, avvisi, controlli e-mail…

    Sto dicendo in POST SMTP > mail log

    Chi ha creato la discussione barbarayg

    (@barbarayg)

    non ho post smtp

Stai visualizzando 10 risposte - dal 1 al 10 (di 10 totali)

Il topic ‘Cambio email da amministratore’ è chiuso a nuove risposte.