Supporto » Fixing WordPress » Cancellazione utente impossibile

  • Buonasera a tutti, credo di avere un problema unico nel suo genere.
    Sul mio sito ho aggiunto recentemente un nuovo utente X con credenziali autore il quale ha scritto un suo articolo Y.
    Ora quando accedo come amministratore o come qualsiasi altri utente, mi compare la dashboard dell’utente X.
    Andando su utenti torno ad avere il mio profilo amministratore, ma andando su articoli di nuovo il sistema mi identifica come utente X!!
    Allora ho cancellato l’utente X ed il suo articolo, prima da wordpress poi tramite PHPmyadmin eliminandone ogni traccia.
    Ma loggandomi come amministratore mi si ripresenta il problema, e negli articoli compare ancora l’articolo Y nonostante lo avessi cancellato!
    Non posso più aggiungere articoli con altri utenti perchè WP mi riconosce sempre come utente X… Ho provato a svuotare la cache, disabilitare i plugin, cambiare il tema, pulire il database con wp-optimize, fare il debug ma niente non è servito a niente. Spero di essere stato chiaro nell’esposizione e spero che qualcuno possa aiutarmi. Grazie in anticipo a tutti.

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  • FranCoz

    (@francescout)

    Ciao @artweblab,
    ben letto qui sul forum di supporto WordPress.
    Il problema che stai incontrando è molto strano e servirebbero maggiori dettagli per identificare il problema.
    Innanzi tutto WordPress è aggiornato all’ultima versione? I plugin e il tema sono aggiornati? Che versione php e mysql usi?
    Un ulteriore dubbio che verificherei è se la mail dell’utente X sia la stessa dell’amministratore, questo creerebbe un conflitto nel database. Anche gli altri utenti del sito, se ci sono, hanno problemi?
    Facci sapere.

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