Supporto » Funzionalità = Plugin » Cherry Project, class not exist!, classi mancanti, sito offline

  • Salve,

    Attivando il plugin Cherry Projects, un plugin gratuito, il mio sito va offline e appare scritto:

    Class Cherry5_Insert_Shortcode not exist!
    Class Cherry_Interface_Builder not exist!
    Class Cherry5_Insert_Shortcode not exist!
    A critical error has occurred on your website. Check the site administrator’s inbox for instructions.

    Ho provato a disabilitare tutti i plugin, per impostare il tema WordPress predefinito Twenty Twenty-one come tema grafico. Ho provato a impostare la versione PHP su 7.3 invece di 7.4, che è quella attuale. Ma non sono riuscito a risolverlo.
    “Site Health” (nel menu Strumenti) dice che non ci sono problemi con il sito.
    Il supporto dell’autore del plugin Cherry Team non è disponibile.
    Questo è il messaggio di errore del pannello dei plugin di WordPress:

    Cherry Projects plugin er la gestione di progetti per WordPress. Versione 1.2.15 | By: Cherry Team
    This plugin did not load correctly and is paused during recovery mode An E_ERROR error was caused in line 110 of the file /var/www/vhosts/my-website.com/httpdocs/wp-content/plugins/cherry-projects/public/ includes / class-projects-shortcode.php. Error message: Uncaught Error: Call to undefined function cherry5_register_shortcode () in /var/www/vhosts/my-website.com/httpdocs/wp-content/plugins/cherry-projects/public/includes/class-projects-shortcode. php: 110 Stack trace: # 0 /var/www/vhosts/my-website.com/httpdocs/wp-includes/class-wp-hook.php(287): Cherry_Projects_Shortcode-> shortcode_registration () # 1 / var / www /vhosts/my-website.com/httpdocs/wp-includes/class-wp-hook.php(311): WP_Hook-> apply_filters () # 2

    Nel log dell’hosting risulta quanto segue:

    500 GET /wp-admin/plugins.php?activate=true&plugin_status=all&paged=1&s= HTTP / 1.0 https://www.my-website.com/wp-admin/plugins.php Mozilla / 5.0 (Windows NT 10.0; Win64 ; x64) AppleWebKit / 537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome / 88.0.4324.96 Safari / 537.36 3.43 K SSL / TLS Apache access
    2021-01-31 11:01:24 Error 79.53.176.116 AH01071: Got error ‘PHP message: PHP Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function cherry5_register_shortcode () in /var/www/vhosts/my-website.com/ httpdocs / wp-content / plugins / cherry-projects / public / includes / class-projects-shortcode.php: 110 \ nStack trace: \ n # 0 /var/www/vhosts/my-website.com/httpdocs/wp- includes / class-wp-hook.php (287): Cherry_Projects_Shortcode-> shortcode_registration () \ n # 1 /var/www/vhosts/my-website.com/httpdocs/wp-includes/class-wp-hook.php ( 311): WP_Hook-> apply_filters () \ n # 2 … ecc.

    Subito sotto, sempre nel log dell’hosting, c’è scritto anche questo:

    400 GET /wp-admin/admin-ajax.php HTTP / 1.0 https://www.my-website.com/wp-login.php?action=entered_recovery_mode Mozilla / 5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit / 537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome / 88.0.4324.96 Safari / 537.36 478 SSL / TLS Apache access
    2021-01-31 11:02:38 Error 79.53.176.116 AH01071: Got error ‘PHP message: PHP Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function cherry5_register_shortcode () in /var/www/vhosts/my-website.com/ httpdocs / wp-content / plugins / cherry-projects / public / includes / class-projects-shortcode.php: 110 \ nStack trace: \ n # 0 /var/www/vhosts/my-website.com/httpdocs/wp- includes / class-wp-hook.php (287): Cherry_Projects_Shortcode-> shortcode_registration () \ n # 1 /var/www/vhosts/my-website.com/httpdocs/wp-includes/class-wp-hook.php ( 311): WP_Hook-> apply_filters () \ n # 2 … ecc.

    Grazie per l’aiuto!

    La pagina su cui ho bisogno di aiuto: [devi essere connesso per vedere il link]

Stai visualizzando 2 risposte - dal 1 al 2 (di 2 totali)
  • piermario

    (@piermario)

    Ciao wpfor7,

    ho dato un’occhiata alla pagina del plugin su WordPress.org.

    Il plugin non è più sviluppato né viene offerto supporto, e risulta aggiornato l’ultima volta 2 anni fa. Come dice l’avviso in alto nella pagina, non è stato quindi testato con le ultime 3 versioni maggiori di WordPress (probabilmente di più, visto che ora siamo arrivati a 5.6.1 e l’ultima versione testata di Cherry Project è stata la 5.1).

    Potrebbe anche trattarsi di una incompatibilità del plugin con funzioni delle versioni di PHP più recenti, o usare funzioni nel frattempo deprecate e non più supportate da PHP stesso (e quindi, di riflesso, da WordPress).

    Mi sembra si tratti un sito per la gestione di progetti / portfolio. A meno che questo plugin non sia *assolutamente essenziale*, ti consiglierei di cercare un altro plugin che offre funzioni quanto più possibile simili e soprattutto che sia attualmente in sviluppo e con un supporto attivo, per evitare che lo stesso problema si ripeta con un altro plugin tra un tot di tempo.

    Buona giornata!

    • Questa risposta è stata modificata 2 mesi fa da piermario.
    Chi ha creato la discussione wpfor7

    (@wpfor7)

    Grazie della gentile risposta! Credo di dover per forza cambiarlo. Il problema è trovare un plugin con altrettante funzioni. Quelli che ho trovato hanno solo funzioni base.
    Buona giornata!

Stai visualizzando 2 risposte - dal 1 al 2 (di 2 totali)
  • Devi essere collegato per rispondere a questo topic.