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  • exvuototeatro2020

    (@exvuototeatro2020)


    Salve a tutti,
    ho cercato se questo problema era già stato sottoposto ma non ho trovato le risposte che cercavo. Cerco di essere sintetico.
    Finalmente ho da poco aggiornato wordpress. Ho fatto tutti i test di compatibilità, e modificato sul provider (aruba) il php a 7 (più alto non c’è). tutto è aggiornato. tutto.

    Da quando ho aggiornato, però, l’editor non funziona più bene. l’unico modo che ho di midificare o pubblicare una pagina è usare il linguaggio HTML.
    Ho provato diversi plugin (non contemporaneamente ma uno alla volta)
    Classic editor
    Classic Editor addon
    Disable Gutenberg

    Ma il problema persiste.
    Ho contattato il support del tema (https://themetrust.com/support-forums/topic/classic-editor-does-not-work/#post-1793357)
    e mi hanno detto che è un problema di WordPress
    IN pratica:
    1. l’editor non modifica l’interfaccia da VISUAL a TESTO e viceversa
    2. non mi lascia più aggiungere le immagini (clicco aggiungi media, poi seleziono immagine, poi clicco inserisci, ma l’immagine non viene inserita. Viene inserita solo se copio/incollo l’url dell’immagine
    3. non mi lascia modificare il permalink anche se il tasto “modifica” è cliccabile. Ma se lo clicco non cambia nulla.

    Come forse capirete non sono un programmatore nè un web designer. Grazie per l’aiuto.

    Tommaso

    La pagina su cui ho bisogno di aiuto: [devi essere connesso per vedere il link]

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  • Moderatore Cristiano Zanca

    (@cristianozanca)

    Salve Tommaso ,

    è molto semplice capire se è un problema del tema:

    il consiglio è di attivare e testare il tema di default di WordPress 5.4
    https://it.wordpress.org/themes/twentytwenty/

    La versione minima di PHP richiesta per utilizzare WP è la 7.3 come scritto qui

    https://it.wordpress.org/about/requirements/

    Il consiglio è anche di controllare i permessi in scrittura nel proprio spazio web come indicato qui:

    https://wordpress.org/support/article/changing-file-permissions/

    Se stai usando un tema o un plugin a pagamento e hai bisogno di aiuto ti suggeriamo di contattare i canali di supporto ufficiali del prodotto.

    Al fine di essere una buona guida della comunità di WordPress e incoraggiare innovazione e crescita, crediamo sia importante indirizzare le persone verso i canali ufficiali di supporto 🙂

    Noi non abbiamo accesso ai prodotti a pagamento, quindi non possiamo sapere perché il tuo tema o plugin non stanno funzionando correttamente, questa è la ragione per cui ti stiamo reindirizzando verso i canali ufficiali del venditore, il quale è l’unico responsabile del funzionamento del proprio prodotto.

    La domanda resterà aperta a chiunque abbia già risolto lo stesso problema e riesca ad essere d’aiuto

    Ecco un chiarimento su le policy del forum: https://it.wordpress.org/support/lineeguida/#non-pubblicare-informazioni-su-prodotti-commerciali

    Chi ha creato la discussione exvuototeatro2020

    (@exvuototeatro2020)

    Grazie, ho contattato aruba, vediamo cosa mi dicono.
    per favore tenete aperto il topic, sarà mia cura aggiornarvi.
    Grazie per la disponibilità
    Tommaso

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