Supporto » Funzionalità = Plugin » CONDIVISIONE SOCIAL CONTATORE SI E’ AZZERATO

  • laGio

    (@lauragioia)


    Ciao , io uso un plugin di nome SOCIAL BUTTONS molto semplice siccome volevo installarne uno con più caratteristiche esempio la possibilità di mostrare il count sopra un certo numero l’ho disattivato…poi non ho trovato un plugin degno di essere installato e l’ho riattivato..e cos’è successo? HO PERSO TUTTI I COUNT AVUTI FIN’ORA la cosa mi scoccia parecchio perchè un articolo pubblicato ieri è stato condiviso 900 volte e ora esce 0!!!!! cosa posso fare??

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  • Gloria Liuni

    (@glorialchemica)

    Ciao @lauragioia,
    se il plugin non prevede la memorizzazione dei dati nel DB, non credo ci sia modo di recuperare i dati.

    Prova a contattare lo sviluppatore del plugin, saprò darti una risposta più certa.

    laGio

    (@lauragioia)

    DB sta per ? forse il debug? perchè in effetti ho provato a fare il debug prima che mi rispondevi e la situazione si è sistemata…ma mi rimane il terrore ora se voglio cambiare il plugin e metterne un altro più avanzato (esempio per impostare numero minimo di sharing ) non riesca più a recuperarli…
    Con il debug è andato a recuperarli ma perchè è andato a riprenderli dal vecchio plugin installato? o ha una memoria FB che a ogni nuovo plugin installato se fai debug lo aggiorna?

    Gloria Liuni

    (@glorialchemica)

    Ciao @lauragioia,
    scusa la forza dell’abitudine. No per DB intendevo il database.

    Comunque prova a chiedere allo sviluppatore del plugin, così sei sicura. 🙂

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