Supporto » Varie ed eventuali » Dashboard inaccessibile – non carica piu il tema

  • Buongiorno a tutti,
    il mio problema è il seguente:
    – Non riesco più ad entrare con le credenziali nella dashboard di WP
    – Il tema del sito non si carica più e i plugin sono tutti sballati.
    I fatti:
    Nel normale aggiornamento del sito (nuove pagine ecc..), sono intervenuto nella sezione di configurazione di WP, modificando il percorso ” SITE URL e HOME “. Da quel momento non mi ha più fatto lavorare nella DB.
    Quando ho provato a fare nuovo accesso mi compare la pagina di login wordpress ma senza tema grafico. Come effettuo il login mi reindirizza alla home del sito senza darmi possibilità di accedere alla dashboard wordpress.
    HO GIA’ FATTO:
    – Cancellato sul ftp il WP danneggiato
    – Inserito nel ftp il Backup di WP di settimana scorsa ( la situazione non è cambiata)
    Cosa posso fare?
    come rientrare nella Dashboard e come ripristinare il tema?
    Devo intervenire anche con il database?
    in attesa
    Grazie

    La pagina su cui ho bisogno di aiuto: [devi essere connesso per vedere il link]

Stai visualizzando 8 risposte - dal 1 al 8 (di 8 totali)
  • Chi ha creato la discussione settanta00

    (@settanta00)

    Ho provato dal FTp a rinominare la cartella plugin per isolarli. ma nulla di fatto.

    Chi ha creato la discussione settanta00

    (@settanta00)

    aiuto siamo bloccati

    Moderatore Cristiano Zanca

    (@cristianozanca)

    Salve @settanta00

    Prima di fare ogni modifica al sito fare sempre un
    BACKUP

    Dopo aver fatto il Backup sopra indicato, il consiglio è di provare a modificare il file wp-config.php

    È possibile impostare manualmente l'URL del sito direttamente nel file wp-config.php file.
    
    Aggiungere queste due righe al proprio file wp-config.php, dove con "esempio.it" si dovrà sostituire quella del proprio sito.
    
    define('WP_HOME','http://esempio.it');
    define('WP_SITEURL','http://esempio.it');

    come scritto qui

    Aggiornaci

    Chi ha creato la discussione settanta00

    (@settanta00)

    Ciao Cristiano, grazie di aver risposto.
    Il tuo consiglio di modificare il wp-confing.php con le righe indicate l’abbiamo già provato senza risultati:
    Abbiamo inserito queste due righe:
    define(‘WP_HOME’,’http://rrcstudio.com’);
    define(‘WP_SITEURL’,’http://rrcstudio.com’);
    Poi abbiamo digitato http://www.rrcstudio.com/wp-login.php, per poter raggiungere la dashboard, ma inserendo nome utente e pW la pagina si ricarica nella stessa posizione.
    Oltretutto il sito non è proprio più raggiungibile.
    Ho quindi ricaricato il wp-config precedente.

    Ti riassumo per punti cosa è successo:
    1. modificato nella sez. generale WP_URL e WP_HOME.
    conseguenza: la dashboard non è più raggiungibile e siamo sempre indirizzati alla home del sito, con i plugins sballati senza il tema.
    2. Ho provato a inserire una copia di Backup recente, eliminando le tre cartelle di WP e i file presenti sul FTP.
    conseguenza: nulla di fatto.
    Domanda:
    Devo fare qualcosa anche con il database?

    Ho notato che quando provo ad entrare nella Dashboard inserendo le credenziali, mi manda sulla pagina che avevo (all’inizio di questo casino) sostituito nel WP_HOME e nel WP_URL : http://www.rrcstudio.com/?lang=it_it
    Probabilmente devo modificare questo percorso da qualche parte, con il precedente: http://www.rrcstudio.com/ . Cosa ne pensi?

    in attesa grazieeeeee

    Chi ha creato la discussione settanta00

    (@settanta00)

    Ho provato, come indicato dal Link che mi hai suggerito ( https://codex.wordpress.org/it:Modificare_l%27URL_del_sito) a modificare il file Function.php del thema con :
    update_option(‘siteurl’,’http://esempio.it’);
    update_option(‘home’,’http://esempio.it’);
    ma nulla di fatto.

    Non mi riconosce neanche il nome utente e pw per entrare nella Dashboard, non capisco se questo è una conseeguenza di tutto….

    Chi ha creato la discussione settanta00

    (@settanta00)

    Database: nella la tabella _options la voce Siteurl e la Home sono corrette ; http://rrcstudio.com

    Non capisco cosa non va?

    Abbiamo inserito queste due righe:
    define(‘WP_HOME’,’http://rrcstudio.com’);
    define(‘WP_SITEURL’,’http://rrcstudio.com’);

    la voce Siteurl e la Home sono corrette ; http://rrcstudio.com

    Se il sito è http://www.rrcstudio.com/
    devi inserire http://www.rrcstudio.com/

    Chi ha creato la discussione settanta00

    (@settanta00)

    sembra che funzioni di nuovo. Controllo tutto.
    grazie cristiano e tizz

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