Supporto » Installazione e Aggiornamento » Dashboard Incompleta

  • Ciao a tutti,

    su un sito mi e’ successo una cosa mai accaduta prima, accedendo al pannello del sito come admin mi compare la dashboard incompleta, ovvero sulla colonna di sinistra vedo solo il jetpack ma non tutte le sue funzioni, la voce profilo, e il plugin del backup, e basta, ovvero non visualizzo le voci di default come: Aspetto, Plugin, Impostazioni , Utenti, Strumenti ecc . . . .

    Non saprei dirvi neanche che versione di WP e’installata perche’ non riesco a vederla.

    Il sito da navigatore appare perfetto e funzionante come sempre.

    E’ mai successo a qualcuno ?

    Grazie mille,

    Cecilia

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  • Moderatore Rosetta Facciolini

    (@ramthas)

    Web Manager

    Ciao @ceciliapelosi
    Leggi questo e segui le procedure consigliate per la risoluzione dei problemi dovresti risolvere velocemente 🙂

    Facci sapere. Ciao

    Thread Starter cecilia.pelosi

    (@ceciliapelosi)

    Ciao @ramthas,

    grazie mille per la tua risposta!

    Volevo chiederti una cosa, visto che dalla dashboard del sito non posso accedere ne ai temi, nei ai plugin, come posso disattivarli tramite ftp in modo corretto?

    Grazie ancora..

    Cecilia

    Moderatore Rosetta Facciolini

    (@ramthas)

    Web Manager

    rinominando le cartelle:
    – tema rinomini la cartella del tema in uso ma assicurati di avere installato almeno un tema di default che dovrà attivarsi in automatico in sostituzione di quello disattivato
    – plugin si rinomina la cartella intera dei plugin (x es. plugin-disattivati), poi si accede al pannello di controllo tramite login WP, una volta loggati si ripristina il nome reale della cartella plugin e si riattivano poi manualmente uno ad uno

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