Supporto » Installazione e Aggiornamento » Dashboard mostra una pagina vuota

  • mikiego

    (@mikiego)


    Salve
    premetto che sono un principiante. Sono andato nella dashboard del sito intestato a mio nome e vedo solo una pagina vuota. I link della dashboard sono presenti, ma non si visualizza nulla. Il sito funziona, peraltro. Cosa posso fare?
    Grazie

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  • Moderatore Gloria Liuni

    (@glorialchemica)

    Ciao @mikiego,
    hai impostati gli aggiornamenti automatici di WordPress? Forse qualche plugin non è compatibile con la nuova versione di WordPress.

    Prova a disattivare i plugin da FTP (è sufficiente che tu li rinomini). Disattivane uno per volta e controlla come risponde la dashboard.

    Se questo non porta risultati attiva il debug di WordPress, forse darà qualche informazione in più
    https://codex.wordpress.org/WP_DEBUG

    Chi ha creato la discussione mikiego

    (@mikiego)

    Ciao e grazie
    ho rinominato tutti i plugin senza esito.
    Ho attivato il debug e ottengo questo messaggio

    Notice: add_contextual_help è deprecata dalla versione 3.3! Utilizzare al suo posto get_current_screen()->add_help_tab(). in /home/mhd-01/www.michelangelodistefano.it/htdocs/wp-includes/functions.php on line 3467

    Ma se apro il file functions.php io non ne ricavo nulla. A quella riga ci sono altre cose ma immagino ci siano variabili
    la riga dice

    trigger_error( sprintf( __(‘%1$s is deprecated since version %2$s! Use %3$s instead.’), $function, $version, $replacement ) );

    Grazie davvero dell’aiuto, non sapevo da che parte cominciare.

    Ciao

    Moderatore Gloria Liuni

    (@glorialchemica)

    Ciao @mikiego,
    visto che il debug ha segnalato il file functions.php è possibile sia coinvolto il tema nell’errore.
    Prova a disattivare anche il tema

    Chi ha creato la discussione mikiego

    (@mikiego)

    Ciao scusami
    ma se disattivo il tema attivo non salta tutto, come faccio?
    Grazie

    micheleconversano

    (@micheleconversano)

    Ciao @mikiego
    disattivare un tema non vuol dire cancellare tutto ma attivare un altro tema. Io ti consiglio di attivare un tema fornito di default da WordPress (ad esempio Twenty Sixteen)

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