Ciao @sara9284, cosa intendi per “email di cambio password dalla email di wordpress”? spiegati meglio. In più penso che se la password non viene modificate è giusto che possa continuare ad accedervi.
Chi ha creato la discussione
Sara9284
(@sara9284)
In senso che al mio utente arrivano email in continuazione di “avvenuto cambio password” dalla email wordpress@mywebsite.ex
Il mio utente non ha mai richiesto il cambio password dal sito e nonostante ciò continua ad accedere all’amministrazione con la sua password.
Quindi in sintesi riceve email che la sua password é cambiata ma in realtà é sempre la solita.
Grazie.
Salve @sara9284
primo di tutto fare un BACKUP
poi il consiglio è di installare un plugin anti malware e fare una scansione della propria installazione, scegliere tra uno di quelli più usati:
https://wordpress.org/plugins/search/security/
e infine installare questo plugin che gestisce le notifiche email
https://wordpress.org/plugins/manage-notification-emails/
Facci sapere
Chi ha creato la discussione
Sara9284
(@sara9284)
Buongiorno Cristiano,
avevo già un plugin per la scannerizzazione intera del sito ma non dava risultati negativi.
Adesso eseguo il backup e provo con il plugin per la gestione delle notifiche email.
Vi faró sapere al più presto.
Grazie del supporto.
Sara.