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  • Buongiorno Daniele, per iniziare ad escludere le problematiche più comuni puoi verificare come sono stati modificati i permessi degli utenti e i permessi delle cartelle sul server?

    Chi ha creato la discussione daniele1981

    (@daniele1981)

    Un solo utente che sono io e i permessi sono tutti ok a quanto pare…

    ok, a questo punto puoi provare a verificare disabilitando tutti i plugin per vedere se c’è n’è qualcuno che crea problemi. Siccome non puoi entrare nella bacheca di WordPress dovrai disabilitare i plugin cambiando il nome alla cartella wp-content/plugins questo li disattiverà tutti e li potrai riabilitare una volta entrato nel sistema (ATTENZIONE nel caso tu non possa poi rientrare nel sito non li potrai riattivare e il sito potrebbe perdere funzionalità).

    Puoi anche provare a resettare il file .htaccess nella cartella di Root della tua installazione cancellandolo (si rigenererà in seguito) così facendo puoi escludere i problemi generati da questo file.

    Chi ha creato la discussione daniele1981

    (@daniele1981)

    Non ho ancora osato cambiare il nome della cartella… ho provato a cambiare il nome all’ultimo plugin installato maniente, solito problema.

    .htaccess cancellato e ancora persiste.

    Non vorrei fosse successo qualcosa al database e non riconosce più il percorso di qualsiasi cosa dato che ho visto che le varie pagine non vengono aperte!

    Quindi mi fa supporre che anche inserendo utente e password, non trovando il percorso giusto per l’accesso, mi faccia tornare alla homepage

    Chi ha creato la discussione daniele1981

    (@daniele1981)

    provato anche con il cambio di nome della cartella plugin, ma niente, stesso problema… non ho proprio idea di cosa sia successo 🙁

    Moderator Rosetta Facciolini

    (@ramthas)

    Web Manager

    Ciao @daniele1981
    quale operazioni hai svolto prima che si verificasse questo problema?

    Chi ha creato la discussione daniele1981

    (@daniele1981)

    Aruba ha risolto tutto…
    ho aperto un ticket e hanno pensato a tutto loro!
    Il problema era del file htaccess e dei privilgi del database…

    Un applauso a loro che, nonostante non fosse un loro problema, hanno comunque dato una mano essenziale.

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