Supporto » Fixing WordPress » Errore di accesso al sito

  • zacducati

    (@zacducati)


    Buongiorno a tutti, mi chiamo Andrea e sono un nuovo utente del forum.
    Questa mattina, aprendo il mio sito http://www.zacchiroli.com, ho riscontrato il seguente errore:

    <?php
    /**
    * Front to the WordPress application. This file doesn’t do anything, but loads
    * wp-blog-header.php which does and tells WordPress to load the theme.
    *
    * @package WordPress
    */

    /**
    * Tells WordPress to load the WordPress theme and output it.
    *
    * @var bool
    */
    define(‘WP_USE_THEMES’, true);

    /** Loads the WordPress Environment and Template */
    require( dirname( __FILE__ ) . ‘/wp-blog-header.php’ );

    Qualcuno di voi si è per caso già imbattuto in un errore del genere?
    Grazie per la disponibilità.

    Andrea.

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  • Moderatore Francesco Di Candia

    (@francescodicandia)

    Buongiorno Andrea, hai dato un’occhiata qui:
    https://wordpress.org/support/topic/this-file-doesnt-do-anything-but-loads?replies=4
    Facci sapere.
    F.

    zacducati

    (@zacducati)

    Buongiorno Francesco. Si, avevo già visto questa risposta.Il problema è che non saprei dove mettere le mani! Mi spiego meglio: do ve posso trovare il file indice index.php, dal momento in cui non rieco ad aprire il sito ed andare nel pannello di controllo?
    So che nella cartella ftp che dovrebbe contenere tutte le informazione del mio sito (ftp://ftp.zacchiroli.com/) dovrebbero esserci tutte le informazioni, ma sinceramente non ho mai messo le mani in questi file.
    Grazie.
    Andrea.

    Moderatore Francesco Di Candia

    (@francescodicandia)

    Ha centrato il punto. Nella cartella ftp://ftp.zacchiroli.com/ dovrebbe esserci l’installazione del tuo WordPress oppure, in funzione del fornitore di hosting che hai, una cartella htdocs o html con l’installazione di WordPress. E’ lì che devi cercare il tuo index.php verosimilmente corrotto.
    F.

    zacducati

    (@zacducati)

    Grazie. Ho trovato il file, ne riporto il contenuto:

    <?php
    /**
    * User Dashboard Administration Screen
    *
    * @package WordPress
    * @subpackage Administration
    * @since 3.1.0
    */

    /** Load WordPress Administration Bootstrap */
    require_once( dirname( __FILE__ ) . ‘/admin.php’ );

    require( ABSPATH . ‘wp-admin/index.php’ );

    Non so come agire!! Non è che gentilmente ha tempo di guidarmi, Francesco?

    Moderatore Francesco Di Candia

    (@francescodicandia)

    Innanzitutto controlli che il file sia completo (come suggerito nel link che le ho allegato) e, sempre come suggerito nel link allegato, controlli che non sia un problema di ‘file permission’.
    F.

    Moderatore Francesco Di Candia

    (@francescodicandia)

    leggo velocemente il file, sembra che non sia completo. le consiglio di ricaricarlo da una installazione nuova di WordPress.

    zacducati

    (@zacducati)

    IL testo di confronto:

    ‘<?php
    /**
    * Front to the WordPress application. This file doesn’t do anything, but loads
    * wp-blog-header.php which does and tells WordPress to load the theme.
    *
    * @package WordPress
    */

    /**
    * Tells WordPress to load the WordPress theme and output it.
    *
    * @var bool
    */
    define(‘WP_USE_THEMES’, true);

    /** Loads the WordPress Environment and Template */
    require(‘./wp-blog-header.php’);
    ?>’

    IL testo del mio file:

    <?php
    /**
    * User Dashboard Administration Screen
    *
    * @package WordPress
    * @subpackage Administration
    * @since 3.1.0
    */

    /** Load WordPress Administration Bootstrap */
    require_once( dirname( __FILE__ ) . ‘/admin.php’ );

    require( ABSPATH . ‘wp-admin/index.php’ );

    Secondo lei è completo o deve essere integrato?

    zacducati

    (@zacducati)

    A me non sembra completo, ma non riesco a comprendere il codice!

    Moderatore Francesco Di Candia

    (@francescodicandia)

    Lei è nella directory sbagliata, il file che ha copincollato non è quello giusto.
    Il suo file (quello che si visualizza quando si accede al suo sito è:

    <?php
    /**
     * Front to the WordPress application. This file doesn't do anything, but loads
     * wp-blog-header.php which does and tells WordPress to load the theme.
     *
     * @package WordPress
     */
    
    /**
     * Tells WordPress to load the WordPress theme and output it.
     *
     * @var bool
     */
    define('WP_USE_THEMES', true);
    
    /** Loads the WordPress Environment and Template */
    require( dirname( __FILE__ ) . '/wp-blog-header.php' );

    il file corretto dovvrebbe essere questo:

    <?php
    /**
    * Front to the WordPress application. This file doesn't do anything, but loads
    * wp-blog-header.php which does and tells WordPress to load the theme.
    *
    * @package WordPress
    */
    
    /**
    * Tells WordPress to load the WordPress theme and output it.
    *
    * @var bool
    */
    define('WP_USE_THEMES', true);
    
    /** Loads the WordPress Environment and Template */
    require('./wp-blog-header.php');
    ?>

    come vede manca il tag di chiusura del php.
    Deve trovare il file index.php corretto, seguendo le indicazioni che le ho dato precedentemente, e sostituirlo.
    F.

    zacducati

    (@zacducati)

    Seguendo le sue indicazioni, ho trovato il file, di cui riporto il contenuto:

    <?php
    /**
    * Dashboard Administration Screen
    *
    * @package WordPress
    * @subpackage Administration
    */

    /** Load WordPress Bootstrap */
    require_once( dirname( __FILE__ ) . ‘/admin.php’ );

    /** Load WordPress dashboard API */
    require_once(ABSPATH . ‘wp-admin/includes/dashboard.php’);

    wp_dashboard_setup();

    wp_enqueue_script( ‘dashboard’ );
    if ( current_user_can( ‘edit_theme_options’ ) )
    wp_enqueue_script( ‘customize-loader’ );
    if ( current_user_can( ‘install_plugins’ ) )
    wp_enqueue_script( ‘plugin-install’ );
    if ( current_user_can( ‘upload_files’ ) )
    wp_enqueue_script( ‘media-upload’ );
    add_thickbox();

    if ( wp_is_mobile() )
    wp_enqueue_script( ‘jquery-touch-punch’ );

    $title = __(‘Dashboard’);
    $parent_file = ‘index.php’;

    $help = ‘<p>’ . __( ‘Welcome to your WordPress Dashboard! This is the screen you will see when you log in to your site, and gives you access to all the site management features of WordPress. You can get help for any screen by clicking the Help tab in the upper corner.’ ) . ‘</p>’;

    // Not using chaining here, so as to be parseable by PHP4.
    $screen = get_current_screen();

    $screen->add_help_tab( array(
    ‘id’ => ‘overview’,
    ‘title’ => __( ‘Overview’ ),
    ‘content’ => $help,
    ) );

    // Help tabs

    $help = ‘<p>’ . __( ‘The left-hand navigation menu provides links to all of the WordPress administration screens, with submenu items displayed on hover. You can minimize this menu to a narrow icon strip by clicking on the Collapse Menu arrow at the bottom.’ ) . ‘</p>’;
    $help .= ‘<p>’ . __( ‘Links in the Toolbar at the top of the screen connect your dashboard and the front end of your site, and provide access to your profile and helpful WordPress information.’ ) . ‘</p>’;

    $screen->add_help_tab( array(
    ‘id’ => ‘help-navigation’,
    ‘title’ => __( ‘Navigation’ ),
    ‘content’ => $help,
    ) );

    $help = ‘<p>’ . __( ‘You can use the following controls to arrange your Dashboard screen to suit your workflow. This is true on most other administration screens as well.’ ) . ‘</p>’;
    $help .= ‘<p>’ . __( ‘Screen Options – Use the Screen Options tab to choose which Dashboard boxes to show.’ ) . ‘</p>’;
    $help .= ‘<p>’ . __( ‘Drag and Drop – To rearrange the boxes, drag and drop by clicking on the title bar of the selected box and releasing when you see a gray dotted-line rectangle appear in the location you want to place the box.’ ) . ‘</p>’;
    $help .= ‘<p>’ . __( ‘Box Controls – Click the title bar of the box to expand or collapse it. Some boxes added by plugins may have configurable content, and will show a “Configure” link in the title bar if you hover over it.’ ) . ‘</p>’;

    $screen->add_help_tab( array(
    ‘id’ => ‘help-layout’,
    ‘title’ => __( ‘Layout’ ),
    ‘content’ => $help,
    ) );

    $help = ‘<p>’ . __( ‘The boxes on your Dashboard screen are:’ ) . ‘</p>’;
    if ( current_user_can( ‘edit_posts’ ) )
    $help .= ‘<p>’ . __( ‘At A Glance – Displays a summary of the content on your site and identifies which theme and version of WordPress you are using.’ ) . ‘</p>’;
    $help .= ‘<p>’ . __( ‘Activity – Shows the upcoming scheduled posts, recently published posts, and the most recent comments on your posts and allows you to moderate them.’ ) . ‘</p>’;
    if ( is_blog_admin() && current_user_can( ‘edit_posts’ ) )
    $help .= ‘<p>’ . __( “Quick Draft – Allows you to create a new post and save it as a draft. Also displays links to the 5 most recent draft posts you’ve started.” ) . ‘</p>’;
    if ( ! is_multisite() && current_user_can( ‘install_plugins’ ) )
    $help .= ‘<p>’ . __( ‘WordPress News – Latest news from the official WordPress project, the WordPress Planet, and popular and recent plugins.’ ) . ‘</p>’;
    else
    $help .= ‘<p>’ . __( ‘WordPress News – Latest news from the official WordPress project, the WordPress Planet.’ ) . ‘</p>’;
    if ( current_user_can( ‘edit_theme_options’ ) )
    $help .= ‘<p>’ . __( ‘Welcome – Shows links for some of the most common tasks when setting up a new site.’ ) . ‘</p>’;

    $screen->add_help_tab( array(
    ‘id’ => ‘help-content’,
    ‘title’ => __( ‘Content’ ),
    ‘content’ => $help,
    ) );

    unset( $help );

    $screen->set_help_sidebar(
    ‘<p>‘ . __( ‘For more information:’ ) . ‘</p>’ .
    ‘<p>’ . __( ‘Documentation on Dashboard‘ ) . ‘</p>’ .
    ‘<p>’ . __( ‘Support Forums‘ ) . ‘</p>’
    );

    include( ABSPATH . ‘wp-admin/admin-header.php’ );
    ?>

    <div class=”wrap”>
    <h1><?php echo esc_html( $title ); ?></h1>

    <?php if ( has_action( ‘welcome_panel’ ) && current_user_can( ‘edit_theme_options’ ) ) :
    $classes = ‘welcome-panel’;

    $option = get_user_meta( get_current_user_id(), ‘show_welcome_panel’, true );
    // 0 = hide, 1 = toggled to show or single site creator, 2 = multisite site owner
    $hide = 0 == $option || ( 2 == $option && wp_get_current_user()->user_email != get_option( ‘admin_email’ ) );
    if ( $hide )
    $classes .= ‘ hidden’; ?>

    <div id=”welcome-panel” class=”<?php echo esc_attr( $classes ); ?>”>
    <?php wp_nonce_field( ‘welcome-panel-nonce’, ‘welcomepanelnonce’, false ); ?>
    “><?php _e( ‘Dismiss’ ); ?>
    <?php
    /**
    * Add content to the welcome panel on the admin dashboard.
    *
    * To remove the default welcome panel, use {@see remove_action()}:
    *
    * remove_action( ‘welcome_panel’, ‘wp_welcome_panel’ );
    *
    * @since 3.5.0
    */
    do_action( ‘welcome_panel’ );
    ?>
    </div>
    <?php endif; ?>

    <div id=”dashboard-widgets-wrap”>
    <?php wp_dashboard(); ?>
    </div><!– dashboard-widgets-wrap –>

    </div><!– wrap –>

    <?php
    require( ABSPATH . ‘wp-admin/admin-footer.php’ );

    Moderatore Francesco Di Candia

    (@francescodicandia)

    mi spiace, non è il file corretto. il file a cui faccio riferimento si chiama index.php e si trova nella cartella di installazione del suo WordPress. Mi spiace ma senza accesso all’ftp mi risulta difficile aiutarla oltre.
    F.

    zacducati

    (@zacducati)

    Se è così gentile da aiutarmi, le girerei le credenziali di accesso in privato. Mi dica lei.

    Moderatore Francesco Di Candia

    (@francescodicandia)

    Mi spiace ma in questo momento è proprio impossibile. Se cerca un po’ in giro, seguendo le indicazioni che le ho dato, vedrà che la soluzione la trova.
    F.

    zacducati

    (@zacducati)

    Grazie comunque per la disponibilità.
    Buona giornata.
    Andrea.

    davide danto

    (@davide-danto)

    salve ho lo stesso problema di andrea
    il mio sito è http://www.imagecollective.it
    non mi è mai capitato.
    ho verificato index.php ed effettivamente era incompleto. mi domando come sia possibile che si modifichi da un giorno all’altro!?.
    Ho copia/incollato quello completo che ho trovato nel link suggerito tuttavia non cambia nulla. mi sa dire come mai? cosa altro bisogna fare?
    grazie e mille
    davide

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