Io non vedo righe grigia sulle anteprime, te lo fa con tutti i browser? Può essere la cache del browser o di qualche plugin, svuotala.
Chi ha creato la discussione
ridart2020
(@ridart2020)
nella quarta riga ci sono 3 articoli che riportano le categorie in grigio chiaro, per esempio.
cache pulita e provato con altro browser ma si presenta uguale.
Nelle homepage si vedono bene è nella pagina articoli che si vedono così.
grazie per la risposta
Silvana
Questa è la quarta riga, come vedi non ci sono righe. Devi pulire la cache anche del server, di iCloud.
Buongiorno @ridart2020,
il comportamento è effettivamente strano. Avete verificato se oltre alle categorie, sono presenti dei tag per gli articoli che presentano il problema?
Da una verifica fatta, mi risulta che quello in uso sia un tema premium non più supportato e, probabilmente, non più aggiornato da tempo.
Nella console presente negli strumenti di sviluppo del browser, c’è un errore relativo a un metodo jQuery non definito. Dal momento che recentemente WordPress ha introdotto novità importanti proprio su questo fronte, il tema potrebbe essere effettivamente poco compatibile con l’ultima versione di WordPress.
In questo caso, prima di arrivare a soluzioni drastiche come la sostituzione del tema, potreste procedere in questo modo:
– installare il plugin Enable jQuery Migrate Helper per “riattivare” i vecchi metodi di jQuery e verificare se il problema si risolve.
– chiedere un supporto professionale per valutare se e come modificare il tema in uso.
Due note importanti sul primo punto: prima di procedere con l’installazione, accertarsi di avere un backup completo del sito. Inoltre, considerare il plugin come soluzione “tampone” per avere il tempo di trovarne una definitiva e che supporti l’evoluzione di WordPress.
Un saluto.
Chi ha creato la discussione
ridart2020
(@ridart2020)
Grazie
valuterò entrambe le ipotesi
Chi ha creato la discussione
ridart2020
(@ridart2020)
Buongiorno @steve92,
non appoggiamo su iCloud, abbiamo uno spazio su Aruba ai quali ho chiesto ma rispondono che:
“Gentile cliente,
sono a comunicarle che lato server non è attiva al momento alcuna cache.
La invito a verificare contattando il supporto di WordPress o del tema utilizzato.”
Credo a questo punto possa essere più un problema del tema, cmq poco importa perchè dobbiamo rivoluzionare tutto.
ringrazio davvero per l’assistenza
Silvana
Te lo fa con tutti i broswer?
Ho provato con Safari, Chrome, Firefox e Opera, vedo in tutti come l’immagine che ti ho dato.
Prova con un altro computer, hai qualche cache da pulire oppure di qualche plugin.
