Supporto » Funzionalità = Plugin » errore esportazione dati personali

  • Ciao, con il nuovo aggiornamento di WP è possibile esportare i dati personali, riesco tranquillamente a gestire le richieste su diversi siti ma su di uno quando clicco su “Scarica dati personali” mi restituisce questo errore “Si è verificato un errore durante il tentativo di esportazione dei dati personali.
    Impossibile generare il file di esportazione. ZipArchive non disponibile.”
    da cosa può dipendere? devo forse installare qualche plugin per generare file zip?
    Grazie

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  • Moderatore Guido Scialfa

    (@wido)

    Ciao @mor3l3ss,

    Sembra che l’estensione php ZipArchive non è abilitata in quel server.
    Quello che puoi fare è contattare l’hosting apposito e chiedere se è possibile farti attivare quel modulo.

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