Supporto » Funzionalità = Plugin » Errore Installazione Pixel

  • Buonasera a tutti,
    ho installato un pixel sul mio sito dopo averlo generato automaticamente dal mio account Business Manager di Facebook; ho aggiunto il file generato tra i plug-in del mio sito e successivamente l’ho attivato. Ma sto riscontrando alcuni problemi in quanto sono stati configurati solo gli eventi “Page View” e “Contatto” mentre mancano tutti gli altri eventi standard.
    Su altri siti ho sempre installato il pixel seguendo questa procedura ma non ho mai avuto questo problema.
    Da cosa potrebbe dipendere? Cosa posso fare per riuscire a configurare gli altri eventi standard o almeno l’evento “Acquisto” che è quello di cui necessito maggiormente?
    Spero qualcuno possa aiutarmi!
    Grazie 🙂

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  • Ciao,

    Sono Matteo, piacere di assisterti nella tua richiesta.

    Per questo tipo di cose devi contattare Facebook. Qualcuno esperto di quel servizio ti risponderà appena potrà.

    Anche se questo non è il forum giusto, terremo aperta la discussione così se qualcun’altro più esperto passa qui intorno potrà rispondere alla tua domanda.

    Un saluto,
    Matteo S.

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