Errore login

  • Tameto

    (@tameto)


    8 anni fa

    Salve a tutti.

    Non sto riuscendo ad entrare al pannello di controllo del mio sito http://www.saleolio.com

    Inserisco admin e password, la pagina si ricarica senza dare alcun errore e liberando entrambi i campi.

    non credo sia un errore di password sbagliata perché mettendo appositamente una password sbagliata mi da’ errore.

    ho provato comunque a resettare la password ma mi si da’ l’errore che trovate in allegato.

    Errore reset password

    Che posso fare???

    Grazie!

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  • Andrea Barghigiani

    (@pr0v4)

    8 anni fa

    Ciao @tameto,
    sembra che anche altri utenti WordPress hanno avuto il tuo stesso problema.

    Dalla discussione che ti ho collegato si parla di qualche errore al database MySQL, contattando il provider hosting è stato risolto il problema.

    Tu sei sicuro che WordPress abbia tutte le informazioni per connettersi nel modo corretto al tuo database?

    Se accedi via phpMyAdmin puoi vedere la struttura del database che stai utilizzando?

    Non ti nascondo che trovo questo problema molto strano, fai qualche test anche disattivando il tema attivo e i plugin (trovi maggiori informazioni nella discussione collegata precedentemente) e guarda se il problema persiste.

    Se risolvi non dimenticarti di tornare su questo forum e farci sapere come hai fatto così saremo in grado di aiutare anche altri utenti in futuro.

    A presto,
    Andrea

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