Provato semplicemente a reinstallare il tema?
Se stai usando un tema o un plugin a pagamento e hai bisogno di aiuto ti suggeriamo di visitare i canali di supporto ufficiali del prodotto.
https://theme-fusion.com/community-forum/
Al fine di essere una buona guida della comunità di WordPress e incoraggiare innovazione e crescita, crediamo sia importante indirizzare le persone verso i canali ufficiali di supporto
Noi non abbiamo accesso ai prodotti a pagamento, quindi non possiamo sapere perché il tuo tema o plugin non stanno funzionando correttamente, questa è la ragione per cui ti stiamo reindirizzando verso i canali ufficiali del venditore, il quale è l’unico responsabile del funzionamento del proprio prodotto.
Ecco un chiarimento su le policy del forum: http://codex.wordpress.org/it:Benvenuto_nel_Forum#Prodotti_a_pagamento
Ciao Gianluca,
ci avevo pensato, ma siccome non l’ho mai fatto..
Ma se re-installo il tema perdo tutti i contenuti?
Nel mio caso ho attivo il tema child, basta che reinstallo solo questo?
Grazie mille
No, non perdi nulla (al massimo qualche impostazione del tema): attivi un tema “base” di WordPress, elimini il tema “padre” e lo ricarichi.
Ho risolto!!!
intanto la pagina non era bianca, ma mi dava “La pagina non funziona” HTTP ERROR 500 (un errore interno lato server)
Quindi ho abilitato il WP_DEBUG, ho ricaricato la pagina per vedere nel dettaglio il problema, così ho visualizzato questo:
Warning: require_once(/home/nbwllhds/public_html/wp-content/themes/Avada/includes/lib/inc/redux/framework/FusionReduxCore/inc/themecheck/class.fusionredux_themecheck.php): failed to open stream: No such file or directory in /home/nbwllhds/public_html/wp-content/themes/Avada/includes/lib/inc/redux/framework/FusionReduxCore/framework.php on line 56
Fatal error: require_once(): Failed opening required '/home/nbwllhds/public_html/wp-content/themes/Avada/includes/lib/inc/redux/framework/FusionReduxCore/inc/themecheck/class.fusionredux_themecheck.php' (include_path='.:/opt/cpanel/ea-php56/root/usr/share/pear') in /home/nbwllhds/public_html/wp-content/themes/Avada/includes/lib/inc/redux/framework/FusionReduxCore/framework.php on line 56
In sostanza mancava un file!!! nello specifico “class.fusionredux_themecheck.php”
Così l’ho re-inserito prendendolo dal mio backup!
Mi chiedo ora come mai mancava quel file, visto che i file li ho copiati tutti!!!
boh…
Grazie 🙂
Spostato tutto via FTP? può capitare un errore durante il trasferimento.
Eh no, cioè inizialmente si, poi a circa metà del trasferimento ho dovuto abortire perchè boh mi saltava dei file (nonostante FileZilla fosse impostato come trasferimento solo ftp in chiaro, quindi non esplicito.
A quel punto ho fatto un backup completo da File Manager dell’hosting che mi ha creato un bel zip.. ed è proprio da quello zip che ho recuperato tutti i file e cartelle di WP. E dentro lì mancava il file in questione!
Quindi vai a capire cos’è successo, non ci si può fidare nemmeno di un backup completo.
Grazie
