Supporto » Fixing WordPress » Errore se accedo da un pc in Svizzera

Stai visualizzando 6 risposte - dal 1 al 6 (di 6 totali)
  • Moderatore Guido Scialfa

    (@wido)

    Ciao @lafr4,

    Non riesce ad accedere usando la password e nome utente oppure non ha accesso alla url /wp-admin?

    Il messaggio mi fa pensare ad un problema lato server e non legato a WordPress.

    Grazie mille Guido per la tua risposta!
    La cosa strana è che andando sulla pagina wp-login.php la visualizzazione è strana, è come se non caricasse la grafica (non si carica il logo di wp e l’allineamento del form è totalmente inesistente).

    Dopo aver inserito i dati di accesso e aver cliccato su login appare l’errore. Mi ha detto inoltre che tornando indietro dalla pagina di errore appare il sito e nella barra in alto (quella che appare dopo che ti sei loggato) appare la scritta “benvenuta Jvetta”.

    Moderatore Guido Scialfa

    (@wido)

    @lafr4,

    Prova a disabilitare tutti i plugins ed attivare il tema di default, se il problema dovesse risolversi, abilita il tema che avevi scelto e effettua un nuovo test, se è tutto ok, riabilita i plugins e controlla che il problema si verifichi o meno per capire quale plugin causa il problema.

    Inoltre puoi linkarci il sito? Così da poter vedere se escono degli errori in console?

    Ecco il link del sito http://www.adozionicani.ch/. Io le prove le sto facendo nascondendo l’ip, è l’unico modo che ho per visualizzare l’errore, dici che può avere controindicazioni?

    Grazie ancora!
    Francesca

    Disattivati sia i plugin che il tema Divi impostando quello di default..purtroppo il problema è rimasto.

    Moderatore Guido Scialfa

    (@wido)

    @lafr4,

    La cosa strana è che andando sulla pagina wp-login.php la visualizzazione è strana, è come se non caricasse la grafica (non si carica il logo di wp e l’allineamento del form è totalmente inesistente).

    Credo che il problema derivi dal protocollo, difatti emulando un utente in svizzera non vengono caricati ne gli scripts ne gli stili.

    Riguardo all’errore originale:

    “Forbidden You don’t have permission to access /wp-admin/ on this server.”

    L’unico problema appare la locazione geografica dell’utente escludo quindi si tratti di un problema di WordPress.

    Ricontatterei l’hosting chiedendo spiegazioni.

Stai visualizzando 6 risposte - dal 1 al 6 (di 6 totali)
  • Il topic ‘Errore se accedo da un pc in Svizzera’ è chiuso a nuove risposte.