Salve @kharsoul ,
per poterti aiutare servono alcune informazioni:
quale versione di WP è attiva?
quale tema è attivo?
per “cancellare” lo slider si intende cancellare del codice?
“lo slider non può essere aggiornato” significa che non riesci a cambiare delle immagini?
Hai per caso attivo un plugin per la cache?
Chi ha creato la discussione
kharsoul
(@kharsoul)
Buongiorno!
WP: 4.5.3
Tema: Divi – Elegant Theme (aggiornato alla 2.7.5)
per la cache: W3 Total Cache
cancellazione: intendo tramite il Divi Builder, eliminando direttamente il “blocco”. Non tramite codice.
Praticamente ora lo slider funziona, il problema è che non può essere aggiornato né cancellato. Quando clicco su “aggiorna” all’interno dell’editor mi rimanda direttamente alla pagina in questione e riaprendolo ricompare il blocco cancellato. Il resto del sito funziona (così come gli slider!) tranne nella homepage.
Ho pensato che potesse essere un conflitto con qualche errore di js. Son riuscito ad eliminare un fastidioso errore di “facebook easy likebox” disattivando tale plug-in.
Il problema però persiste.
Grazie!
Salve @kharsoul ,
Se stai usando un tema o un plugin a pagamento e hai bisogno di aiuto ti suggeriamo di visitare i canali di supporto ufficiali del prodotto.
Al fine di essere una buona guida della comunità di WordPress e incoraggiare innovazione e crescita, crediamo sia importante indirizzare le persone verso i canali ufficiali di supporto 🙂
Noi non abbiamo accesso ai prodotti a pagamento, quindi non possiamo sapere perché il tuo tema o plugin non stanno funzionando correttamente, questa è la ragione per cui ti stiamo reindirizzando verso i canali ufficiali del venditore, il quale è l’unico responsabile del funzionamento del proprio prodotto.
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