Supporto » Fixing WordPress » Fatal Error

  • Ragazzi, help!!

    Ho bisogno di fare alcuni aggiornamenti sul mio sito, ma quando scrivo wp-admin, poi mi compare questo messaggio con la pagina in bianco.

    Fatal error: Cannot redeclare url_shorten() (previously declared in /home/content/97/7801997/html/wp-includes/formatting.php:4796) in /home/content/97/7801997/html/wp-admin/includes/misc.php on line 267

    Come posso risolvere questo problema ?

    Grz.
    Biskajer

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  • Ciao,

    per caso hai già effettuato degli aggiornamenti di recente sul sito?
    Di solito questi problemi si verificano quando un’aggiornamento va storto.

    G

    Moderatore Rosetta Facciolini

    (@ramthas)

    Web Manager

    Da quanto non aggiorni WP?

    Hai installato o aggiornato qualche plugin? in questo caso via ftp prova a rinominare la cartella plugin, se sei fortunato e torna a funzionare sai che uno di questi genera il problema, quindi cancelli il plugin o tutti i plugin e rinomini di nuovo la cartella con il suo nome originale.

    Se hai aggiornato o cambiato tema, idem, lo cancelli così WP ripristina l’originale e si risolve.

    Può essere che sia corrotto il DB e qui farei fare ad uno esperto.

    Come soluzione estrema, se non sai cosa sia stato a generare il problema e vuoi tentare da solo, via ftp fai il backup di tutto e cancelli tutta la directory dove WP è installato (non il DB), IMPORTANTE, il backup del file wp-config.php e della cartella /wp-content/, ricarichi una nuova installazione WP. Terminato il caricamento reinserisci il file wp-config.php e la cartella /wp-content/ che hai salvato e che contengono i media e la configurazione del tuo sito.

    Se non funziona direi che ci vuole un esperto WP che troverai sicuramente in questo forum.
    Ciao

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