• Risolto angelapetti3

    (@angelapetti3)


    Buongiorno a tutti, spero possiate aiutarmi perché non ho proprio idea del perché sia successo questo. Gestisco il sito della scuola, ma non l’ho costruito io. di conseguenza, mi limito ad inserire notizie, foto, eventi, ma più di questo non so fare. Perdonate l’ignoranza, ma queste sono le risorse. Premetto che non lo aprivo da più di una settimana e non ho aggiornato nulla, anche perché ho timore a farlo e la versione WP è rimasta la 4.0 così come l’ho trovata. questa mattina, apro il sito e trovo questo messaggio: Fatal error: Call to undefined function wp_replace_in_html_tags() in /web/htdocs/www…………./home/icvm/wp-includes/class-wp-embed.php on line 330
    riesco a entrare nella pagina dell’admin, ma non so proprio cosa fare, vi prego con tutto il cuore, aiutatemi!
    Grazie
    Angela

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  • Moderator Cristiano Zanca

    (@cristianozanca)

    Salve @angelapetti3 ,

    Prima di fare ogni modifca al sito fare un BACKUP

    Aggiornare WP è sempre altamente consigliato: https://codex.wordpress.org/Upgrading_WordPress

    SI MODIFICA SOLO /WP_CONTENT
    I file che si possono modificare senza che al primo aggiornamento vengano sovrascritti sono quelli contenuti nella cartella /wp-content
    Se online trovate dei tutorial che promuovono codice (anche se perfettamente funzionante) che comporta la modifica dei file dentro cartelle come /wp-admin oppure /wp-includes è meglio non seguirli per il semplice motivo che al primo (inevitabile e consigliabile) aggiornamento di versione ogni modifica verrà cancellata.

    tratto da https://it.wordpress.org/support/topic/prima-di-aprire-un-ticket-leggi-qui/

    Il primo consiglio è di disattivare tutti i plugin per vedere se questo risolve il problema. Se funziona, riattivare i plugin uno alla volta fino a trovare il plugin che da problemi.

    Altrimenti impostare il tema di default ( https://wordpress.org/themes/twentyseventeen/ ) per escludere eventuali problemi specifici del tema in uso.

    Facci Sapere

    Chi ha creato la discussione angelapetti3

    (@angelapetti3)

    Grazie Cristiano della tua risposta. Ho già provato a disattivare i plugins uno ad uno e a riattivarli, ma la sostanza non è cambiata. Ribadisco che non ho conoscenze di informatica e mi limito a inserire documenti, foto e collegamenti. Ho provato a fare un backup tramite filezilla, ma non so se ho trasferito tramite Aruba un vecchio backup o ne ho fatto uno nuovo. Mi chiedevo: questa stringa non fa capire a voi esperti dove bisogna intervenire per sistemare l’errore? La mia domanda sicuramente vi farà sorridere ed è frutto di ignoranza, ma essendo un messaggio, nella mia limitatezza ho immaginato che mi volesse dire in quale cartella/directory/pagina etc dovessi andare. il problema è che non lo so. Non c’è altro che possa fare prima di aggiornare WP?

    Moderator Gloria Liuni

    (@glorialchemica)

    Ciao @angelapetti3,
    premetto che se il tuo compito è solo l’aggiornamento dei contenuti, non spetta a te risolvere questioni tecniche, ma a un professionista. Ma questa è solo la mia opinione.

    Nessuna domanda fa sorridere, ignoranza significa “mancanza di conoscenza” e tu sei liberissima di ignorare gli aspetti tecnici di un sito, così come è accaduto a noi quando abbiamo iniziato. Purtroppo no, un avviso non necessariamente dà indicazioni su come risolvere un problema, perchè la struttura del CMS è molto complessa.

    Non ci hai detto se hai provato ad attivare uno dei temi di default di WordPress e, se sì, se per caso è cambiato qualcosa.

    Per fare un backup di un sito WordPress, puoi avvalerti anche di plugin. In questo topic se ne parla abbastanza dettagliatamente https://it.wordpress.org/support/topic/testare-modifiche-tema-child-in-locale/

    Puoi anche provare a fare la tua domanda sul forum di supporto del tema che hai installato, forse qualche altro utente ha avuto il tuo stesso problema e troverai la soluzione.

    Tienici aggiornati

    Fatal error: Call to undefined function idf_current_url() in /web/htdocs/www.magicmedia.it/home/wp-content/plugins/idcommerce/idcommerce.php on line 2466

    succede anche a me, ma non mi permette nemmeno di entrare nel sito…
    che devo fare?
    grazie in anticipo!!
    Mass

    • Questa risposta è stata modificata 8 anni, 2 mesi fa da mcaldarini.
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