Supporto » Funzionalità = Plugin » Features problemi dopo ultimo aggiornamento

  • Dopo l’ultimo aggiornamento e dopo aver acquistato nuova licenza del wp bakary page builder (quella con cui era fatto il sito era del consulente) le “sottocategorie”(features) non riusciamo più nè ad inserirne di nuove, nè modificare le esistenti.
    Quando entriamo per le modifiche del listings le vediamo nella lista a destra in basso, ma poi quando andiamo a salvare, non le salva.

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  • Moderatore Cristiano Zanca

    (@cristianozanca)

    Salve coccowebagency,

    Se stai usando un tema o un plugin a pagamento e hai bisogno di aiuto ti suggeriamo di visitare i canali di supporto ufficiali del prodotto.

    https://wpbakery.com/features/support/

    Al fine di essere una buona guida della comunità di WordPress e incoraggiare innovazione e crescita, crediamo sia importante indirizzare le persone verso i canali ufficiali di supporto 🙂

    Noi non abbiamo accesso ai prodotti a pagamento, quindi non possiamo sapere perché il tuo tema o plugin non stanno funzionando correttamente, questa è la ragione per cui ti stiamo reindirizzando verso i canali ufficiali del venditore, il quale è l’unico responsabile del funzionamento del proprio prodotto.

    La domanda resterà aperta a chiunque abbia già risolto lo stesso problema e riesca ad essere d’aiuto

    Ecco un chiarimento su le policy del forum: https://it.wordpress.org/support/lineeguida#Prodotti_a_pagamento

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