Supporto » Aspetto = Temi » Galleria visualizzabile solo su pc e non su mobile

  • Risolto Lc82

    (@letiziacavallaro)


    Salve a tutti, avrei bisogno del vostro aiuto poichè non riesco più a trovare una soluzione a questo problema. Praticamente da diversi giorni sul mio sito http://www.letiziacavallaro.com/web ho notato che quando provo a visualizzarlo da cellulare, le foto (ad esempio andando su collezioni/luna) non vengono visualizzate correttamente, cioè appare la schermata di visualizzazione della galleria ma è assolutamente vuota. Temo che questo difetto sia stato causato da un aggiornamento automatico di wordpress da 4.3 a 4.4.12. Ho già provato ad aggiornare tutti i plug-in ma questo ha peggiorato solo le cose. Qualcuno di voi potrebbe gentilmente aiutarmi a risolvere questo problema? Grazie mille!

    • Questo argomento è stato modificato 1 settimana, 5 giorni fa da  Lc82.
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  • Scusa ma… siamo alla versione 4.8.3!!!

    Lo credo che non aggiornando il sito si hanno problemi… inoltre il tema utilizzato è alla versione 1.0 quando attualmente siamo v.5.6.1.2 (rilasciata il 3 Novembre, 2017)!!!

    Lc82

    (@letiziacavallaro)

    Hai perfettamente ragione, finalmente l’agenzia a cui mi sono rivolta (e che non ha avuto la giusta cura nella gestione) mi ha fornito da poco tutti i dati per accedere al mio sito e ho notato i tantissimi problemi che ci sono all’interno. Purtroppo sto dovendo provvedere da me, anche se non conosco bene WordPress. Grazie mille davvero per l’aiuto, provo ad aggiornare tutto e vedo se il problema si è risolto.

    Se hai bisogno chiedi pure!

    Lc82

    (@letiziacavallaro)

    Ti ringrazio moltissimo. Ho risolto il problema esattamente aggiornando tutto. Perdonami se la mia domanda è stata eccessivamente da principianti, ma non essendo del mestiere e dovendomi arrangiare da sola, dato che l’agenzia a cui mi ero rivolta, a questo punto, non solo mi ha fatto dei danni ma mi ha pure trascurato il sito, ho preferito chiedere direttamente qui nel forum poichè su internet la ricerca era stata vana.
    Grazie mille ancora 🙂

    Purtroppo in tanti / troppi si dimenticano che i siti hanno bisogno di manutenzione!

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