• simonespe

    (@simonespe)



    Salve a tutti…
    da qualche ora il mio sito simonespera.it non è più accessibile dando l’errore HTTP ERROR 500.
    Non è accessibile neanche la relativa pagina amministrativa.
    Grazie a chi può aiutarmi.

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  • Moderatore Cristiano Zanca

    (@cristianozanca)

    Salve @simonespe

    il consiglio è di leggere questo

    https://goo.gl/3VbFM2

    simonespe

    (@simonespe)

    Grazie Cristiano…
    vorrei eseguire la procedura ma non riesco ad entrare con filezilla, sono anni che non lo faccio (da qiando ho creato il sito} e mi da login incorrect credo perché la password è sbagliata. Come host devo mettere il sito giusto? User e password sono quelli con cui accedevo all’amministrativo wordpress???
    Grazie…

    Matteo S.

    (@matteospi)

    Ciao Simone,

    Ho visto la discussione e credo di poterti aiutare. Per conoscere questi dati devi rivolgerti all’Host in questione visto che è lui che ha impostato i parametri FTP. Il mio consiglio è di parlarne con il tuo host, sfortunatamente non so come Noamweb tratti queste cose ma solitamente alcuni Host risolvono i problemi con l’errore 500.

    Facci sapere come va a finire! 🙂

    Un saluto,
    Matteo S.

    simonespe

    (@simonespe)

    Ciao…
    ho già aperto un ticket con noamweb mi hanno risp così….

    “Salve,

    non si tratta di un problema del server, il quale funziona regolarmente.

    E’ possibile che qualche aggiornamento automatico dell’applicazione installata (WordPress?) o di un suo componente abbia guastato qualcosa nella configurazione o non sia compatibile con la versione di PHP presente sul server.

    Le suggerisco pertanto di verificare quanto sopra in quanto, come detto in precedenza, non si tratta di un malfunzionamento lato nostro.

    Cordiali saluti”

    Quindi devo chiederli a loro i dati per accedere da filezilla?

    • Questa risposta è stata modificata 11 mesi fa da  simonespe.
    Matteo S.

    (@matteospi)

    Ciao Simone,

    Questo rappresenta un tipo di supporto veramente basso lato Host, che dovrebbe esserti vicino e, possibilmente lavorare autonomamente alla risoluzione dei problemi.

    Segnala che questo è un problema lato Server (come dice il nome, poi) e che possono risolvere da soli.

    In più chiedigli le credenziali di accesso FTP.

    Appena hai finito, il suggerimento è quello di cambiare Host per evitare problemi di questo tipo in futuro.

    Alcuni migliori trovi qui: https://wordpress.org/hosting/

    SiteGround è in Itaiano ed è molto buono, lo sto provando da molto ormai.

    Un saluto,
    Matteo S.

    simonespe

    (@simonespe)

    Ciao…
    sono riuscito a risolvere in parte.
    Con filezilla ho disattivato i plugin…e ora posso accedere sia alla pagina amministrativa che all’home del sito.
    Il problema adesso è che non si apre nessuna pagina…su ogni link del sito che clikko mi dice che l’url non è stata trovata sul server…
    Suggerimenti? Grazie…

    • Questa risposta è stata modificata 11 mesi fa da  simonespe.
    Matteo S.

    (@matteospi)

    Simone,

    Riabilita tutti i plugin e disattivali uno per volta.

    Un saluto,
    Matteo S.

    simonespe

    (@simonespe)

    Si l’ho fatto….
    funziona solo la home http://www.simonespera.it

    • Questa risposta è stata modificata 11 mesi fa da  simonespe.
    simonespe

    (@simonespe)

    Ok ora ho risolto dovevo rinominare di nuovo il file.htacces che avevo modificato come prima prova
    Grazie.

    Matteo S.

    (@matteospi)

    Ciao Simone,

    In realtà bastava rigenerare i perma-link da Impostszioni-> Permalink, e “Salva”.

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