Icona menù mobile non viene mostrata

adb75
(@adb75)

1 anno, 2 mesi fa

Buongiorno a tutti

premetto che ne capisco poco. Il problema che riscontro nel mio sito è che l’icona del menù hamburger non viene mostrata, se vado nella zona in cui dovrebbe essere è possibile cliccare e il menù a discesa compare e funziona. Su desktop invece tutto ok (il menù è esteso e funziona). Ho usato Elementor, tema Hello elementor. Qui il link alle informazioni di sistema:

content://media/external/downloads/82949

Stai visualizzando 8 risposte - dal 1 al 8 (di 8 totali)

(@matteospi)

Grazie per aver aperto una discussione sul forum WordPress. Sono Matteo, lieto di aiutarti.

Il link che hai indicato non è un link funzionante. Puoi mandare il link del tuo sito così posso provare a ricreare il problema dal mio lato? Altra domanda: Utilizzi Elementor Pro?

Grazie,
Matteo

Chi ha creato la discussione

adb75

(@adb75)

1 anno, 2 mesi fa

Ciao e grazie

scusami,certo, ecco il link al sito:

https://psicologoautorevole.it/

Non uso Elementor pro.

Matteo Spirandelli

(@matteospi)

1 anno, 2 mesi fa

Ma questo menu l’hai messo con Elementor? Oppure hai usato il tema direttamente?

Chi ha creato la discussione

adb75

(@adb75)

1 anno, 2 mesi fa

Ho creato menù in WordPress e ho scelto di farlo vedere sull’header.

Poi da dentro a Elementor sono andato in impostazioni sito – header e ho spuntato per mostrare logo e menù, il tema Hello Elementor mi dava la possibilità di farlo.

Non so se c’entra, i breakpoint per mobile sono 767px e per tablet 1024px

Ti copio queste informazioni, ci sono informazioni e registro con degli errori.

== WordPress Environment ==
Version: 6.3.1
Site URL: https://psicologoautorevole.it
Home URL: https://psicologoautorevole.it
WP Multisite: No
Max Upload Size: 256 MB
Memory limit: 256M
Max Memory limit: 768M
Permalink Structure: /%postname%/
Language: it-IT
Timezone: 0
Debug Mode: Inactive

== Theme ==
Name: Hello Elementor
Version: 2.8.1
Author: Elementor Team
Child Theme: No

== User ==
Role: administrator
WP Profile lang: it_IT
User Agent: Mozilla/5.0 (Linux; Android 10; K) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/114.0.0.0 Mobile Safari/537.36

== Active Plugins ==
Elementor
Version: 3.16.2
Author: Elementor.com

GTM4WP
Version: 1.18.1
Author: Thomas Geiger

iubenda | All-in-one Compliance for GDPR / CCPA Cookie Consent + more
Version: 3.7.4
Author: iubenda

Newsletter, SMTP, Email marketing and Subscribe forms by Brevo
Version: 3.1.70
Author: Brevo

Query Monitor
Version: 3.13.1
Author: John Blackbourn

SiteGround Central
Version: 3.0.1
Author: SiteGround

SiteGround Optimizer
Version: 7.4.1
Author: SiteGround

SiteGround Security
Version: 1.4.5
Author: SiteGround

Social Chat
Version: 7.1.5
Author: QuadLayers

Stop Spammers
Version: 2023.4.1
Author: Trumani

Xpro Elementor Addons
Version: 1.3.8
Author: Xpro

Yoast SEO
Version: 21.1
Author: Team Yoast

== Esperimenti Elementor ==
Uscita DOM ottimizzata: Inattivo
Caricamento delle risorse migliorato: Inattivo
Caricamento CSS migliorato: Inattivo
Icone dei font in linea: Attiva
Punti di interruzione aggiuntivi: Inattivo
admin_menu_rearrangement: Inattivo per impostazione predefinita
Contenitore Flexbox: Attiva
Aggiorna la libreria Swiper: Attiva
Contenitore Griglia: Inattivo per impostazione predefinita
Header e Footer del tema Hello: Attiva
Barra unificata degli strumenti dell'editor: Inattivo per impostazione predefinita
Landing Page: Attiva
Elementi annidati: Attiva
Lazy Load immagini di sfondo: Attiva
Guida di stile globale: Inattivo per impostazione predefinita
== Registro ==
JS: showing 11 of 11JS: 2023-07-27 23:20:20 [error X 14][https://psicologoautorevole.it/wp-includes/js/jquery/jquery.min.js?ver=3.6.4:2:31823] Cannot read properties of undefined (reading 'value')
JS: 2023-08-21 15:31:07 [error X 155][https://psicologoautorevole.it/wp-content/plugins/elementor/assets/lib/pickr/pickr.min.js?ver=1.5.0:2:14799] Cannot read properties of null (reading 'clone')
JS: 2023-08-21 15:31:09 [error X 5][https://psicologoautorevole.it/wp-content/plugins/elementor/assets/lib/pickr/pickr.min.js?ver=1.5.0:2:19552] Cannot read properties of null (reading 'changestop')
JS: 2023-08-23 12:29:54 [error X 9][https://psicologoautorevole.it/wp-content/plugins/elementor/assets/js/editor.min.js?ver=3.15.3:3:917217] elementorFrontend is not defined
JS: 2023-08-30 08:44:09 [error X 6][https://psicologoautorevole.it/wp-includes/js/jquery/jquery.min.js?ver=3.7.0:2:28722] elementor_new_template_form_controls is not defined
JS: 2023-08-31 13:32:10 [error X 1][https://psicologoautorevole.it/wp-content/plugins/xpro-elementor-addons/assets/js/xpro-widgets.js?ver=1.3.8:1:21513] Cannot read properties of undefined (reading 'size')
JS: 2023-09-01 12:20:34 [error X 19][https://psicologoautorevole.it/wp-content/plugins/elementor/assets/js/frontend-modules.min.js?ver=3.15.3:2:12920] Cannot read properties of undefined (reading 'attributes')
JS: 2023-09-01 12:22:30 [error X 1][https://psicologoautorevole.it/wp-content/plugins/elementor/assets/js/editor.min.js?ver=3.15.3:3:642692] Cannot read properties of undefined (reading 'isDesignable')
JS: 2023-09-01 15:23:24 [error X 1][https://psicologoautorevole.it/wp-content/plugins/elementor/assets/js/editor.min.js?ver=3.15.3:3:670813] elementorFrontend.elements.window.jQuery is not a function
JS: 2023-09-10 23:47:55 [error X 3][https://psicologoautorevole.it/wp-content/plugins/elementor/assets/js/editor.min.js?ver=3.15.3:3:838767] Cannot convert undefined or null to object
JS: 2023-09-12 08:17:47 [error X 1][https://psicologoautorevole.it/wp-content/plugins/elementor/assets/js/responsive-bar.min.js?ver=3.15.3:2:5951] Cannot read properties of null (reading 'config')

== Elementor - Compatibility Tag ==

Xpro Elementor Addons: Compatibilità non specificata

Chi ha creato la discussione

adb75

(@adb75)

1 anno, 2 mesi fa

Ciao

se sono loggato come amministratore, in modalità “visualizza pagina” l’icona del menù mobile si vede. Mentre nella pagina “live che vedono tutti” l’icona non si vede. Il menù comunque funziona in tutti e due i casi, è proprio solo l’icona che non si vede.

Ho fatto un confronto con “ispeziona” su chrome e sono saltate fuori queste differenze (metto il link qua sotto), che però non so cosa significano e come poterle modificare. Grazie e buona giornata.

https://psicologoautorevole.it/wp-content/uploads/2023/09/differenze-menu.jpg

Matteo Spirandelli

(@matteospi)

1 anno, 2 mesi fa

Ciao,

A questo punto penso sia meglio che tu senta direttamente il team Elementor per capirne di più. Si tratta sicuramente di un problema tra il tema e il plugin, ma visto che sono creati dallo stesso team, meglio sentire direttamente loro. Apri una discussione qui.

Questa discussione resterà aperta se altri hanno altri suggerimenti da darti.

A presto,
Matteo

Chi ha creato la discussione

adb75

(@adb75)

1 anno, 2 mesi fa

Ok, ti ringrazio molto. Non so se può essere utile, ma ho capito che il problema si presenta solo sul sito “live”, mentre loggato e in modalità ” visualizza” funziona.

Ho fatto un’ispezione con il dev tool di google e ho riscontrato queste differenze, ma non ho idea di cosa significhi.

https://psicologoautorevole.it/wp-content/uploads/2023/09/differenze-menu.jpg

Ad ogni modo farò come hai detto. Grazie.

Matteo Spirandelli

(@matteospi)

1 anno, 2 mesi fa

CIao,

Come ti dicevo, per il tuo problema devi parlarne con il team Elementor. C’è poco o nulla che puoi fare dal tuo lato.

Resto a disposizione.

Un saluto,
Matteo

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