Supporto » Aspetto = Temi » Il tema non memorizza le impostazioni

  • Artlovers Prom

    (@artlovers-prom)


    Salve, ho un blog su wordpress da un paio d’anni. Improvvisamente oggi sono scomparse le impostazioni relative allo sfondo e all’immagine della testata e si è deliberatamente spuntata l’opzione “Visualizza il testo della testata” che invece avevo rimosso in quanto contrastante con l’immagine della testata stessa.
    Ho tentato di ripristinare le immagini in “Personalizza” ma pur cliccando su “Salva & Pubblica” non le memorizza.
    Come vi spiegate questo strano comportamento del blog e soprattutto come posso risolvere?

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  • Moderatore Cristiano Zanca

    (@cristianozanca)

    Salve Artlovers Prom, “ho un blog su WordPress” significa che è su wordpress.com?
    In tal caso questo sarebbe il posto giusto dove chiedere https://en.support.wordpress.com/ .

    Se invece è un WP residente su altro hosting si potrebbe fare un test cambiando tema, per esempio impostando il tema base, e vedere cosa succede.

    Reinstallare il tema (essendo sicuri che non è stato modificato in alcun modo) e vedere se le cose ritornano a posto.

    Facci sapere,

    Ciao

    Artlovers Prom

    (@artlovers-prom)

    Grazie mille per la celere risposta. Sì il blog è su wordpress.com. Scusate se ho chiesto qui: credevo fosse il forum per il supporto in italiano… A questo punto tenterò le soluzioni che mi ha consigliato.
    Grazie ancora.

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