Supporto » Funzionalità = Plugin » Immagine condivisione facebook errata

  • Buongiorno! Ho già segnalato questo problema che è rimasto irrisolto. Ora ripongo la domanda: vorrei condividere un articolo dal mio sito internet su facebook, ma l’immagine che mi compare in anteprima è sbagliata (si va a prendere una piccola icona della homepage). Il problema riguarda solo facebook perchè gli altri sociale e google pescano correttamente l’immagine che metto in evidenza. Ho provato molteplici plugin (in primis Yoast Seo) ma nulla. Qualcuno mi può aiutare? altrimenti viene meno il senso del mio sito e va a finire che chiudo tutto.

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  • Ciao @eacultura2018,

    posso capire la frustrazione: credo che il problema che riscontri derivi da qualche conflitto fra temi e/o plugin.
    Prima di indagare piú a fondo, ti suggerisco di provare a disattivare tutti i plugin e attivare un tema Twenty- per verificare che la problematica persista ed eventualmente riattivare uno ad uno i plugin per individuare il responsabile. Dal momento che gli altri social network raccolgono correttamente l’informazione, é probabile che tu possa risolvere in questo modo.

    Potrebbe anche dipendere da qualche impostazione sui tuoi social network, ma non saprei aiutarti molto da quel lato.

    Se non fosse sufficiente per risolvere, ti pregherei allora di segnalarci tema e plugin utilizzati ed un link al tuo sito.

    Facci sapere.

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