Supporto » Sviluppare con WordPress » Immagini prodotto singolo caricate male

  • Buonasera a tutti, da giorni cerco una risposta e faccio test ma niente!
    Ho appena “finito” un sito ecommerce wordpress (5.5.3) con woocommerce (4.7.1) e il tema EightStore Lite (1.2.4), sotto potete vedere i plugin installati.

    Nella pagina del prodotto singolo ho 2 immagini, la principale (fondo bianco) e una in gallery (fondo marrone), quindi sotto l’immagine principale (aperta) ci sono le due miniature cliccabili. Al click su una di queste, viene mostrata la versione grande. A sua volta, se si passa sull’immagine appena aperta, avrò lo zoom del dettaglio. Insomma, il sistema classico.

    Il problema è che, apparentemente con frequenza casuale ma molto di frequente, la seconda immagine (quindi non la principale), quando selezionata (click sulla miniatura) viene mostrata completamente senza dettaglio, come se venisse caricata una versione piccolissima dell’immagine e “stirata” per coprire una dimensione maggiore.
    Se, in questa situazione però passo sull’immagine grande (quella non definita), lo zoom funziona e vedo i dettagli nitidi ma appena esco dall’area dell’immagine, questa torna degradata.
    Infine, se clicco in alto a destra sulla lente d’ingrandimento, l’immagine vien aperta correttamente a tutto schermo.

    A volte, lo stesso problema si verifica direttamente all’apertura della pagina anche per l’immagine principale (fondo bianco). Normalmente con uno o più “hard refresh” di pagina [ctrl+F5], le immagini compaiono giuste.

    Mi lascia perplesso il fatto che sembra accadere senza una logica, inizialmente notato solo su smartphone, ora mi sono reso conto che succede anche su desktop.

    Qualcuno ha idea di come aiutarmi? Cosa devo andare a modificare? Me la cavo con html, css e capisco un po’ di js ma stavolta sono in difficoltà. Potrebbe essere una cache? Ma ho provato a pulire sia quella del browser sia quella con autoptimize e cambiare browser con uno che mai aveva aperto la pagina… e nulla.

    Grazie mille a chiunque vorrà aiutarmi!
    – Fabio

    Screenshot del problema:
    https://www.bassottocreativo.it/problema-img-prodotto/esempio-problema.jpg
    Lista plugin:
    https://www.bassottocreativo.it/problema-img-prodotto/Lista-plugin-attivi.pdf

    La pagina su cui ho bisogno di aiuto: [devi essere connesso per vedere il link]

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