Impossibile accedere all’account

Buongiorno,

Richiediamo un supporto per in Ns. e-commerce basato su WordPress+woocommerce.
Il link del sito è negozio.csdshop.it ed il problema è il seguente:

Dopo la creazione di un account e dopo aver effettuato un log out o provando ad accedere da un altro pc (dove non ci sono le credenziali) , non si riesce più ad accedere con la user/password.
Dopo aver inserito anche la somma richiesta, lo stato dell’accesso continua a roteare come dall’immagine sotto e da lì nulla più accade (né errori, né cambio di pagina alcuno..).

Abbiamo provato a contattare Woo-commerce e ci dice che la gestione del log in è effettuata direttamente da WordPress e non da loro.

Qualcuno sa come aiutarci?

Grazie mille.

La pagina su cui ho bisogno di aiuto: [devi essere connesso per vedere il link]