Title: Impossibile accedere all’area ADMIN del sito
Last modified: 1 Luglio 2024

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# Impossibile accedere all’area ADMIN del sito

 *  [sergio1967](https://it.wordpress.org/support/users/sergio1967/)
 * (@sergio1967)
 * [2 anni, 3 mesi fa](https://it.wordpress.org/support/topic/impossibile-accedere-allarea-admin-del-sito/)
 * Da qualche giorno, accedendo al sito Web dell’Associazione Sportiva si riceve
   l’errore: “Si è verificato un errore critico sul tuo sito web.”
 * Purtroppo anche l’accesso all’area ADMIN del sito non funziona. In questo caso
   l’errore è: “Si è verificato un errore critico sul tuo sito web. Controlla la
   casella di posta dell’amministratore del sito per istruzioni.”
 * Nella casella di posta ho trovato un messaggio da mittente WordPress con titolo“[
   Seleçao Libertas Calcetto] Il tuo sito è aggiornato a WordPress 6.0.9” dove ci
   è stato notificato un aggiornamento automatico WordPress 6.0.9.
 * Sembrerebbe quindi che questo aggiornamento possa avere causato qualche malfunzionamento
   con i Plugin e/o con il Tema utilizzati. Non essendo però in grado di entrare
   nella Dashboard di amministrazione/configurazione, come posso intervenire per
   individuare e risolvere il problema?
 * Grazie.
 * La pagina su cui ho bisogno di aiuto: _[[devi essere connesso](https://login.wordpress.org/?redirect_to=https%3A%2F%2Fit.wordpress.org%2Fsupport%2Ftopic%2Fimpossibile-accedere-allarea-admin-del-sito%2F%3Foutput_format%3Dmd&locale=it_IT)
   per vedere il link]_

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 *  [WebePc Gianluca Molina](https://it.wordpress.org/support/users/webepc/)
 * (@webepc)
 * [2 anni, 3 mesi fa](https://it.wordpress.org/support/topic/impossibile-accedere-allarea-admin-del-sito/#post-12177722)
 * Dovresti essere su Aruba, controlla la versione PHP che è impostata.
 * Tieni comunque presente che il tutto sarebbe da aggiornare: attualmente WordPress
   è alla 6.5.5!
 * Ovviamente aggiornare WP, plugin e tema.
 *  Moderator [Gloria Liuni](https://it.wordpress.org/support/users/glorialchemica/)
 * (@glorialchemica)
 * [2 anni, 3 mesi fa](https://it.wordpress.org/support/topic/impossibile-accedere-allarea-admin-del-sito/#post-12177723)
 * Ciao [@sergio1967](https://it.wordpress.org/support/users/sergio1967/),
   la prima
   cosa da controllare è se il tuo provider ha una installazione precedente all’errore
   e ripristinare quel backup. Se non sai come fare chiedi aiuto al provider.
 * A questo punto dovresti avere accesso all’area amministrativa e procedere a un
   aggiornamento manuale del sito.
 * Aggiorna prima i plugin e tema e dopo la versione di WordPress.
 * Come consigliato da [@webepc](https://it.wordpress.org/support/users/webepc/)
   controlla sul tuo provider quale versione PHP è in uso e aggiornala alla più 
   recente dopo l’aggiornamento del sito.
 * Facci sapere.
 *  Chi ha creato la discussione [sergio1967](https://it.wordpress.org/support/users/sergio1967/)
 * (@sergio1967)
 * [2 anni, 3 mesi fa](https://it.wordpress.org/support/topic/impossibile-accedere-allarea-admin-del-sito/#post-12177724)
 * Ciao Gianluca e Gloria,
   grazie a entrambi per le “dritte”.
 * In effetti sono su Aruba e la versione PHP è 8.0 (marcata come obsoleta…).
   Ora
   ho accesso all’area ADMIN e posso procedere con gli aggiornamenti, secondo la
   sequenza suggerita.
 * Un dubbio: posso tranquillamente passare direttamente dalla ver. 6.0.9 alla 6.5.5,
   oppure è preferibile procedere per step intermedi?
 * Grazie
    -  Questa risposta è stata modificata 2 anni, 3 mesi fa da [sergio1967](https://it.wordpress.org/support/users/sergio1967/).
 *  [WebePc Gianluca Molina](https://it.wordpress.org/support/users/webepc/)
 * (@webepc)
 * [2 anni, 3 mesi fa](https://it.wordpress.org/support/topic/impossibile-accedere-allarea-admin-del-sito/#post-12177777)
 * Personalmente farei un backup completo quindi potresti anche azzardare “il salto”,
   al massimo ripristini il backup e procedi a step.
 *  Chi ha creato la discussione [sergio1967](https://it.wordpress.org/support/users/sergio1967/)
 * (@sergio1967)
 * [2 anni, 3 mesi fa](https://it.wordpress.org/support/topic/impossibile-accedere-allarea-admin-del-sito/#post-12177778)
 * Ottimo! grazie

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 * Ultima risposta da: [sergio1967](https://it.wordpress.org/support/users/sergio1967/)
 * Ultima attività: [2 anni, 3 mesi fa](https://it.wordpress.org/support/topic/impossibile-accedere-allarea-admin-del-sito/#post-12177778)
 * Stato: non risolto

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