Supporto » Fixing WordPress » Impossibile accedere dopo cambio NOME dominio

  • alecalach

    (@alecalach)


    Ciao a tutti, vi chiedo una mano per un piccolo problema che ho difficoltà a risolvere.

    Qualche giorno fa ho acquistato un dominio (pulacivico22.it) su OVH, per una terza persona, e ho installato wordpress. Funzionava tutto correttamente, ma questa persona si è accorta di un errore e mi ha chiesto di cambiare il nome del dominio.

    Io sono entrato nelle impostazioni generali di wordpress e c’erano due campi dove potevo inserire il nome nuovo (pulacivico28.it), così (ingenuamente) ho scritto il nuovo dominio in entrambi i campi. E ovviamente come gli ho dato la conferma, mi ha sputato fuori e ora non mi fa più accedere, mi appare la scritta:
    Impossibile accedere al sito….DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

    Ho provato questa guida: https://wordpress.org/support/article/changing-the-site-url/ ma non riesco a risolvere (riesco ad accedere tramite FTP). Cosa suggerite? Grazie in anticipo, Alessandro.

    La pagina su cui ho bisogno di aiuto: [devi essere connesso per vedere il link]

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  • C’è da intervenire sul database: devi fare il replace di tutte le url ed ovviamente comprare il nuovo nome a dominio e chiedere ad ovh di associarlo!

    alecalach

    (@alecalach)

    Ciao Gianluca, grazie, in realtà non vorrei spendere per acquistare un altro dominio, ho visto questa funzione di wordpress e mi è sembrato di capire che posso tenere il dominio pulacivico22.it ma far sì che il dominio appaia e sia trovabile utilizzando pulacivico28.it , o mi sto sbagliando?
    Anche perchè ho provato a modificare il file wp-config.php per forzare il cambio del nome di dominio e la forzatura funziona, ma il sito pulacivico28 sembra non esistere, quindi forse ho capito male. Questa è l’impostazione attuale:
    Indirizzo WordPress (URL) http://pulacivico22.it
    Indirizzo sito (URL) http://pulacivico28.it

    Mi spiace ma ti stai sbagliando: non potrai mai tenere il vecchio dominio e far apparire il sito con un altro nome!

    alecalach

    (@alecalach)

    Grazie Gianluca, purtroppo questa frase nel supporto mi ha illuso: “The “Site Address (URL)” setting is the address you want people to type in their browser to reach your WordPress blog” .
    Non mi resta che provare a contattare OVH e sperare nella loro clemenza per aver fatto questo errore.

    Mentre per quanto riguarda l’intervento sul database che suggerivi, come potrei fare? E’ molto complesso?
    Perchè attualmente riesco ad accedere dopo aver forzato la modifica tramite il file wp-config.php, ma non credo sia la soluzione migliore. Intanto grazie mille per la risposta, mi hai chiarito un punto fondamentale.

    • Questa risposta è stata modificata 4 mesi fa da alecalach.

    Il dominio una volta intestato non è rimborsabile, dovrai per forza acquistate un altro dominio ed intestarlo al cliente finale.

    Per quanto riguarda la difficoltà già se mi fai la domanda eviterei di fare operazioni sul database a mano: usa un plugin tipo duplicator e “trasloca” tutto.

    alecalach

    (@alecalach)

    Grazie, attualmente il sito è vuoto, l’unica cosa che ho fatto dopo aver acquistato il dominio, è stata cambiare quel campo con il nome del dominio, quindi non è necessario un trasloco. Volevo solo capire come poter “tornare indietro” nel caso in cui il cliente decida di tenere quel dominio, ma se, come fai intendere, è molto complesso, ci son problemi se tengo la forzatura nel file wp-config.php?

    E l’ultima cosa che chiedo, grazie infinite per il suo tempo.

    Veramente non è complesso; si entra nel database e cambi due valori nella tabella wp-options

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