Ciao @crispiatico,
se hai i permessi per farlo, prova a creare un nuovo utente amministratore e verifica se ha lo stesso problema.
In alternativa controlla nel wp-config.php che non ci sia qualche configurazione “particolare” che disabilita anche gli aggiornamenti manuali (in genere da lì si disattivano quelli automatici).
Altro dubbio: il sito si trova su un hosting “gestito”, uno di quelli in cui gli aggiornamenti sono controllati dal provider? Potresti verificare nella lista dei plugin se ne trovi uno realizzato dallo stesso fornitore dell’hosting.
Facci sapere se scopri qualcosa.
Ciao!
Chi ha creato la discussione
crispiatico
(@crispiatico)
Grazie Andrea per la risposta.
Ho confrontato i file di questo sito con quelli di un altro in cui non ho i problemi descritti
– wp-settings.php
– wp-config.php
A parte le impostazioni “locali” non ho trovato qualcosa che possa impedire gli aggiornamenti.
in entrambi i siti gli utenti sono amministratori e hanno nella tabella
xxx_usermeta
wp_user_level = 10
Anche nella tabella xxx_options non vedo anomalie
Ho fatto un check dei plugin ma non ho riscontrato app anomale …
Proseguo nelle mie indagini
Grazie
Chi ha creato la discussione
crispiatico
(@crispiatico)
[RISOLTO]
Nel file wp-config.php erano presenti in coda le istruzioni
define('DISALLOW_FILE_EDIT', true);
define('DISALLOW_FILE_MODS', true);
Ho cambiato le impostazioni in
define('DISALLOW_FILE_EDIT', false);
define('DISALLOW_FILE_MODS', false);
ed ora tutto funziona correttamente.
Spero sia di aiuto ad altri 🙂
Ciao @crispiatico,
ottima notizia e grazie per aver condiviso la soluzione.
La riga
define( 'DISALLOW_FILE_EDIT', true );
disabilita l’editor dei file di temi e plugin presente nella dashboard (sotto la voce Strumenti o Aspetto, in base al tipo di tema attivo).
Io di solito la lascio impostata a “true” come misura di sicurezza e non interferisce con gli aggiornamenti.
Ciao!