Supporto » Fixing WordPress » improvviso warning in fase di login

  • Risolto ecot

    (@ecot)


    Buongiorno a tutti.

    wwww.ecotraitorrioni.com\wp-login.php

    Premetto che ormai da un anno il sito internet in questione risultava regolarmente funzionante.
    Un bel giorno, ho tentato di accedere (dopo circa tre settimane dall’ultimo accesso) nel pannello di amministrazione e mi è comparso questo warning:

    Warning: require(D:\inetpub\webs\ecotraitorrionicom\wp-admin/wp-blog-header.php): failed to open stream: No such file or directory in D:\inetpub\webs\ecotraitorrionicom\wp-admin\index.php on line 17

    Fatal error: require(): Failed opening required ‘D:\inetpub\webs\ecotraitorrionicom\wp-admin/wp-blog-header.php’ (include_path=’.;C:\php\pear’) in D:\inetpub\webs\ecotraitorrionicom\wp-admin\index.php on line 17

    Considerata la mia inesperienza qualcuno può darmi delucidazioni a riguardo?

    Grazie mille!

Stai visualizzando 14 risposte - dal 1 al 14 (di 14 totali)
  • Sembrerebbe che il sito sia stato compromesso…. Google rilascia questo avviso!

    Era tutto aggiornato?
    WP, plugin e tema?

    Chi ha creato la discussione ecot

    (@ecot)

    La certezza che fosse tutto aggiornato non ce l’ho purtroppo. Erano circa 3 settimane che non accedevo.
    Non c’è verso di tentare un recupero?
    Grazie mille per il supporto.

    Moderatore Gloria Liuni

    (@glorialchemica)

    Ciao @ecot,
    hai per caso una copia di backup sia delle cartelle che del DB?

    In questo caso potresti tentare il ripristino di una versione funzionante. A volte i provider hanno copie mensili o settimanali di sito e DB. Prova a informarti in tal senso.

    Facci sapere

    ecot certo che si può recuperare!

    Per prima cosa bisogna sostituire TUTTE le password quindi eliminare i file che sono stati modificati e ricaricarne di “puliti”.

    Poi si potrà indagare sul perché è stato violato il sito…. ad esempio l’utilizzo di un tema a pagamento non rinnovato oppure un tema non più aggiornato da tempo… i casi sono tanti!

    Moderatore Cristiano Zanca

    (@cristianozanca)

    Salve @ecot

    primo consiglio leggere questo https://codex.wordpress.org/FAQ_My_site_was_hacked

    secondo fare comunque un BACKUP

    successivamente fare un Aggiornamento Manuale in modo da ricreare una situazione base dei file del Core pulita

    poi scaricare e installare uno per uno i plugin originali e il tema originale

    Chi ha creato la discussione ecot

    (@ecot)

    Purtroppo non riesco nemmeno ad entrare con filezilla. Che io ricordi Aruba fa saltuariamente dei backup. Potrei provare a recuperare il tutto tramite quest’ultimo.

    Filezilla mi restituisce l’errore:
    Risposta: 530 User cannot log in.
    Errore: Errore critico: Impossibile collegarsi al server

    • Questa risposta è stata modificata 6 anni, 8 mesi fa da ecot.

    Con Aruba devi abilitare il tuo ip solitamente.

    Per il resto user e pass sono gli stessi che usi per loggarti ad Aruba stesso.

    Chi ha creato la discussione ecot

    (@ecot)

    Già fatto con l’abilitazione degli ip ma non c’è verso.

    Prova a sentire Aruba!

    Chi ha creato la discussione ecot

    (@ecot)

    Si, ho aperto un ticket. Intanto vi ringrazio davvero tanto!

    Chi ha creato la discussione ecot

    (@ecot)

    Ho risolto. Alla fine non so per quale arcano motivo (forse avendo un provider wimax l’ip pubblico è sempre un’incognita!) la gestione filtri di Aruba registrava il mio ip tra quelli da “filtrare”, ma in realtà continuava a bloccarlo. Alla fine disattivando i filtri per un paio di ore (devo ancora capire come disattivarli in maniera permanente) sono riuscito ad entrare.

    Grazie di cuore a tutti

    Chi ha creato la discussione ecot

    (@ecot)

    Invece per la questione cui si riferisce il post, sto scaricando la cartella di Aruba con backup settimanale. Provo a vedere se riesco a recuperare il sito da lì? Cosa dovrei sovrascrivere di file?

    Moderatore Gloria Liuni

    (@glorialchemica)

    Ciao @ecot,
    se non sai cosa sovrascrivere, ti consiglio di ripristinare in toto il backup che stai recuperando.

    Di solito io faccio così; creo una cartella nella root principale (chiamala come vuoi, per esempio: sitochenonfunziona) e sposta tutti i file di WordPress in quella cartella.

    Dopodichè copio nella root principale i file del backup. Se tutto va bene, cancelli la cartella col sito che non funziona.

    Facci sapere 🙂

    Chi ha creato la discussione ecot

    (@ecot)

    Buonasera a tutti.
    Volevo avvertirvi che ho risolto. Onestamente non riuscirei ben a spiegarvi bene.
    Dopo aver sovrascritto il backup settimanale (e non avendo risolto) stavo facendo il backup del database e dei file (non ho modificato parametri).
    Improvvisamente accedendo al sito ho visto che ero misteriosamente loggato e in alto avevo la barra (quella con le varie opzioni tipo “personalizza”, nuovo articolo..etc).
    Da lì sono incredibilmente riuscito ad entrare nel pannello amministrazione, ho effettuato tutti gli aggiornamenti possibili e indovinate? Adesso mi loggo regolarmente dal wp-login.php.

    Anche se nono sono stato esaustivo nella spiegazione quanto fortunato, vi ringrazio sentitamente per il supporto!

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