Supporto » Fixing WordPress » Indirizzamento errato

  • Il sito indicato mostra due homepage diverse a seconda che mi colleghi da desktop o da mobile, da desktop viene mostrata la versione aggiornata e corretta mentre da mobile viene visualizzata ancora la versione vecchia del sito.

    Come posso risolvere?

    La pagina su cui ho bisogno di aiuto: [devi essere connesso per vedere il link]

Stai vedendo 15 repliche - dal 1 al 15 (di 21 totali)
  • Moderatore Cristiano Zanca

    (@cristianozanca)

    Salve martino88,

    controllato con un altro smartphone? potrebbe essere un problema di cache, altrimenti di media query se quello è il metodo usato per rendere il sito responsive

    Una domanda: perché il problema è stato presentato nel supporto di WordPress se il sito non è stato fatto in WordPress?

    Si ho provato con un altro ma smartphone ma stesso problema.
    Il sito “nuovo” è stato sviluppato con WordPress, quello vecchio no… speravo si potesse risolvere tramite il “nuovo”

    Spero di essermi spiegato, non sono molto pratico

    Non è che hai il plugin jetpack attivo?

    no non è attivo…non riesco proprio a capire dove sia il problema

    Moderatore Cristiano Zanca

    (@cristianozanca)

    Salve martino88,

    Il sito “nuovo” è stato sviluppato con WordPress, quello vecchio no

    ricevuto, allora per poter essere d’aiuto il consiglio è di scrivere alla voce “La pagina su cui ho bisogno di aiuto” l’indirizzo del sito in WordPress su cui si presenta il problema

    ti chiedo scusa ma non riesco a capire bene, il sito che ho indicato è quello nuovo che è stato sviluppato in WordPress ma digitando lo stesso indirizzo da un dispositivo mobile visualizzo ancora il sito vecchio

    ora ho capito il perchè di tutte le incomprensioni.
    ho provato a digitare l’indirizzo da un altro computer e vedo il sito vecchio.
    Quindi solo dal mio vedo il nuovo, come mai? quale potrebbe essere il problema?

    Moderatore Cristiano Zanca

    (@cristianozanca)

    Salve martino88,

    All’indirizzo indicato :

    ###################

    ###################

    c’è un sito che NON è fatto in WordPress

    Qual’è il sito WP per cui si ha bisogno di assistenza?

    martino88

    (@martino88)

    le chiedo scusa perchè non riesco a spiegarmi bene, ho dovuto rifare il sito in oggetto in wordpress ma ora evidentemente non è “collegato” all’indirizzo giusto. Da qualunque dispositivo (tranne il mio computer) all’indirizzo verderame.bo.it vedo il sito vecchio, dal mio vedo il nuovo (in WordPress).
    e’ possibile allegare uno screenshot o una registrazione dello schermo in modo da farglielo vedere?

    Mi viene un dubbio…. Non è che, per caso, nella root del sito è presente un file index.html?

    martino88

    (@martino88)

    ho un index.php

    Nessuna .HTML?
    Il sito ha anche il certificato SSL?

    martino88

    (@martino88)

    di html vedo solo licenza.html e readme.html
    no non ha SSL

    Ok il problema lo da, per caso, se apri il sito da Google e ti mette l’https davanti?

    Sei su siteground o altro provider che ha un sistema di cache proprietario?
    L’index.php è quello di WordPress?

    martino88

    (@martino88)

    è in hosting su Aruba e per fare il passaggio in wordrpess mi avevano detto che dovevo attivare l’account su Plesk e gestirlo da li, può essere?
    si dovrebbe essere quello di WordPress

Stai vedendo 15 repliche - dal 1 al 15 (di 21 totali)
  • Devi essere collegato per rispondere a questo topic.