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Inserimento/Modifica articolo: errore “Connessione persa”

  • steplab

    (@steplab)


    7 anni, 6 mesi fa

    Durante la creazione di un articolo continua a comparire questo messaggio di errore:

    Connessione persa. il salvataggio è stato disabilitato sino a quando ti riconnetterai. Stiamo effettuando un backup di questo articolo sul tuo browser, giusto per sicurezza.

    C’è quindi difficoltà nel salvare articoli.
    A cosa può essere dovuto questo errore? E sopratutto come si può risolvere questo problema?
    Se a qualcuno è mai capitato, come avete risolto?

    Grazie
    Valentina

Stai visualizzando 3 risposte - dal 1 al 3 (di 3 totali)
  • Moderatore Rosetta Facciolini

    (@ramthas)

    Web Manager

    7 anni, 6 mesi fa

    Ciao @steplab Valentina
    potrebbe dipendere dal browser, quale stai usando? prova ad usarne altri per verificare se si presenta lo stesso problema
    hai fatto qualche aggiornamento prima del problema?
    quale versione di WP hai?

    Chi ha creato la discussione steplab

    (@steplab)

    7 anni, 6 mesi fa

    Al momento non sembra compaia più questo errore. Si presentava con Chrome e mi pare anche con Firefox. I plugin vengono aggiornati in modo frequente. WordPress 4.2.3
    Questo errore potrebbe essere causato da molteplici utenti che consultano il sito?
    Abbiamo pensato ad un possibile attacco hacker ma non risulta niente, nessun lockout o brute force nei log dei plugin di sicurezza del sito.

    Moderatore Rosetta Facciolini

    (@ramthas)

    Web Manager

    7 anni, 6 mesi fa

    Ciao @stepl
    Aggiornare i plugin e non WordPress (la versione attuale è 4.6.1) è un’incongruenza.
    Potrebbe essere questo una causa.
    Sconsiglio vivamente questa situazione anche non fosse responsabile del problema.

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