Ciao @aniellobianco,
se ho ben compreso il tema che utilizzi (un tema “premium” – a pagamento), puoi trovare qui il supporto ufficiale, che é anche il posto migliore dove chiedere le tue domande.
Copio e incollo dalle linee guida del forum:
Se stai usando un tema o un plugin a pagamento e hai bisogno di aiuto ti suggeriamo di visitare i canali di supporto ufficiali del prodotto.
Al fine di essere una buona guida della comunità di WordPress e incoraggiare innovazione e crescita, crediamo sia importante indirizzare le persone verso i canali ufficiali di supporto 🙂
Noi non abbiamo accesso ai prodotti a pagamento, quindi non possiamo sapere perché il tuo tema o plugin non stanno funzionando correttamente, questa è la ragione per cui ti stiamo reindirizzando verso i canali ufficiali del venditore, il quale è l’unico responsabile del funzionamento del proprio prodotto.
Facci sapere.
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Questa risposta è stata modificata 6 anni fa da _Y_Power. Motivo: aggiunto blockquote
il problema non è che il template non funziona e che non riesco a capire la successione dei passi per installarlo dal cpanel. Con file zilla o con autoinstallazione del cpanel di tophost installo wordpress creo il database e poi cosa devo fare?, non so andare avanti. devo caricare il template ma dove devo caricarlo? e come faccio ad arrivare al punto di poter accedere a modificare il template agendo dal lato back end. Questo è il problema ho bisogno di sapere come andare avanti non riesco a trovare nessuna guida. Tutte quelle che ho seguito finora non mi hanno portato ad arrivare al back end installato e funzionante. Il template non ha problemi.
Salve aniellobianco
il consiglio è di leggere questo su come si installa WordPress
https://codex.wordpress.org/it:Installare_WordPress
e questo su come si installa un tema
https://codex.wordpress.org/Using_Themes
puoi anche frequentare quegli eventi informali e gratuiti che sono i WordPress Meetup italiani https://it.wordpress.org/meetup/ dove incontrerai persone che ti aiuteranno anche di persona a conoscere le basi di questo software
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